ГОСТ Р 53555—2009
нам Государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном установлении или
изменении группы инвалидности и степени способности к трудовойдеятельности бездомных граждан.
4.4.6 При контроле качества услугпо содействию в оказании бездомным гражданам медицинской
помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской
Федерации, оказываемой лечебно-профилактическими учреждениями, и в оформлении инвалидности
проверяют, насколькопол ноисвоевременнообеспечиваетсявыполнение всех медицинскихпроцедури
мероприятий, предусмотренныхпрограммой, и какова ихрезультативность, насколькоправильно исво
евременнооформляютсядокументы по инвалидности.
4.4.7 Качество услугпо организации и проведению лечебно-оздоровительных мероприятий конт
ролируют проверкой, насколько активно привлекаются бездомные граждане — клиенты учреждений к
участию вмероприятиях, совмещающихлечениеиотдых, для поддержанияактивногои здорового обра
зажизни, а также насколькополно удовлетворены гражданеэтими услугами.
4.4.8 Контролькачествауслугпосодействиювпроведенииреабилитационныхмероприятийсоци
ально-медицинского характера осуществляют проверкой, как организованы эти мероприятия, каков их
состав, в какой степениониспособствуютукреплению здоровья бездомных граждан — клиентов учреж
дений, профилактикеинвалидности, социально-медицинской реабилитации инвалидов, предусмотрен
ной индивидуальной программой реабилитации инвалида.
4.5 Контроль качества социально-психологических услуг
4.5.1 Контроль качества по предоставлению срочной психологической помощи осуществляют
проверкой, в какойстепениэти услуги способствуют поддержаниюжизнедеятельности бездомныхграж
дан — клиентов учреждений, пониманию ими своих проблем ипредставлений о цели в жизни, правиль
ной оценке собственныхспособностей к ее позитивному изменению.
4.5.2 При контроле качествауслуг пооказаниюквалифицированнойпсихологической помощибез
домным гражданам, злоупотребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства, прове
ряют, какие формы психологической помощи оказываются в учреждении (психодиагностическая
консультация, психологическая коррекция и другие), насколько эффективно способствуют они искоре
нению этих вредных и губительных привычек, преодолению деструктивных форм поведения граждан,
могущих в состоянии аффекта представлятьугрозудля окружающих.
4.5.3 Качество услуг по оказанию морально-психологической поддержки в период трудовой реа
билитации контролируют проверкой, в какой степени все практикуемыеформы поддержкисодействуют
успешномуосвоению бездомными гражданамивыбранной ими профессии, укреплениюихпсихического
здоровья иуверенности вблагополучном будущем.
4.6 Контроль качества социально-педагогических услуг
4.6.1 Контроль качества услуг по содействию в обучении бездомных граждан, не имеющих про
фессиональныхнавыков, осуществляютпроверкой, в какойформе оказываетсясодействие, все ли нуж
дающиеся в нем им охвачены, каким профессиям проведено обучениебездомных граждан.
4.6.2 При контролекачествауслуг, связанныхсосуществлением мероприятийповосстановлению
профессиональных навыков, в том числе направлением на общественные работы, проверяют, какие
мероприятияи в какойформе проводятся, насколькоонипомогаютбездомным гражданам восстанавли
ватьсвои забытые знания иутраченный практическийопытв их прежней профессии, удовлетворены ли
бездомные граждане этимиуслугами.
4.6.3 Качество услуг по организации досуга, проведению комплекса культурно-массовых, физ
культурно-оздоровительных и других мероприятий контролируют проверкой, какие мероприятия, воз
можные в условиях учреждения, организуются и проводятся, каков процент их посещаемости, в какой
степени эти мероприятия способствуют повышению интеллектуального идуховного уровня бездомных
граждан, в достаточной ли мере обеспечены клиенты учреждения книгами, журналами, настольными
играми ииным, необходимымдля расширения их кругозора.
4.6.4 Контролькачества услуг посоциально-педагогической коррекцииосуществляют проверкой,
в какой степени эти услуги предотвращают проявление асоциального поведения.
4.6.5 При контроле качества услуг по оказанию педагогической помощи в приобретении (восста
новлении) трудовых навыков бездомным гражданам, бывшим воспитанникам детских домов,
школ-интернатов и специализированных учреждений социального обслуживания для несовершенно
летних. нуждающихся в социальной реабилитации, проверяют, как организована помощь и в чем она
заключается, всем ли нуждающимся в ней она предоставляется, в какой степени оказание помощи
позволяет приобретать (восстанавливать)утраченные трудовые навыки.
4.7 Контроль качества социально-экономических услуг
4.7.1 Контроль качества услуг по оказанию разовой материальной помощи (выдача продуктовых
наборов, талоновнабесплатноегорячее питание, обеспечениеодеждой, обувью идругимипредметами
4