ГОСТ Р 14.11—2005
4.1.4.2 Орган по сертификации должен управлять системой качества согласно требованиям
настоящегостандарта ив зависимости отвида, области иобъема выполняемыхработ. Система качест
ва должна бытьдокументирована, и этадокументациядолжна бытьдоступна персоналуоргана по сер
тификации. Орган по сертификациидолжен обеспечитьсоблюдение персоналом требований процедур
иинструкций, входящихв составсистемы качества. Органпосертификациидолженназначитьсотрудни
ка. имеющего прямой доступ к высшему руководству, который помимо прочих обязанностей должен
обладать полномочиями, позволяющими:
а) обеспечитьразработку, внедрение иподдержание системыкачества в соответствиистребова
ниями настоящего стандарта:
б) представлять менеджменту органа по сертификации отчеты о функционировании системы
качествадля проведения анализа и принятия мер посовершенствованию системы качества.
4.1.4.3 Основнымдокументом системы качества является руководство покачеству, котороедолж
но включать всебя (непосредственно или через ссылки надругие документы системы качества):
а) положение о политике в области качества;
б) краткое описание юридического статуса органа посертификации с указанием его владельцев,
если таковые имеются, или лиц. им управляющих;
в) фамилии, квалификацию, опытработы иполномочияруководителя и других сотрудников, зани
мающихся сертификацией, чья деятельность влияет на качество работпо сертификации;
г) организационную схему, отображающую установленное руководителем органа по сертифика
ции распределение полномочий, ответственности и обязанностей, и. в частности, отношения между
теми, кто несет ответственность за проведение оценки системы экологического менеджмента, и теми,
кто принимает решения о выдаче документа по сертификации;
д) описание структуры органа по сертификации с указанием сведений о менеджменте (комитет,
группа или лицо) согласно 4.1.2. перечисление с), устав, областьдеятельности и правила выполнения
работ;
е) политику и методы анализа со стороны менеджмента органа по сертификации:
ж) административные процедуры, включая управлениедокументацией:
и) выполняемыефункциии рабочиеобязанности всехлиц. имеющихотношение ккачеству, чтобы
степень и пределы ответственности каждого лица были известны всем заинтересованным сторонам;
к) политикуипроцедурыподбора иобучениясотрудниковоргана посертификации (включаяауди
торов) иконтроля за ихработой;
л) наименования органиэаций-субподрядчиков и подробную процедуру оценки, регистрации и
проверки их компетентности;
м) процедуры рассмотрения несоответствий и обеспечения эффективности принимаемых кор
ректирующихмер;
н) политику ипроцедуры сертификации, включая:
1) условия выпуска, хранения и аннулированиядокументов о сертификации.
2) проверку использования ипригодности документов о сертификации систем экологического
менеджмента,
3) процедуры оценки и сертификации систем экологического менеджмента организаций,
4) процедурыинспекционного контроля иповторнойоценкисертифицированныхорганизаций;
п) политику ипроцедуры рассмотрения апелляций, претензий и разногласий;
р) процедуры проведения внутренних аудитов в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011.
4.1.5Условия выдачи, ведения, расширения, сужения, приостановления действия и анну
лирования документов о сертификации
4.1.5.1 Орган посертификациидолжен определить условия выдачи, ведения, расширения, суже
ниясертификации, а также условия, при которыхсертификацияможетбытьприостановленаили аннули
рована полностью или частично по всей сфере сертификации организации или ее части. В частности,
орган посертификациидолженпотребоватьот организацииоперативноизвещатьегоолюбыхнамечен
ных изменениях в системе экологического менеджмента или других изменениях, которые могут
повлиятьна оценку соответствия.
4.1.5.2 Органпосертификациидолжен потребовать от организации, чтобы система экологическо
гоменеджментабыладокументирована исоответствоваладействующимстандартам насистемыэколо
гического менеджмента или другим нормативным документам.
4.1.5.3 Органом по сертификациидолжны бытьустановлены правила по:
а) выдаче, ведению, аннулированию и. при необходимости, приостановлению действия докумен
та по сертификации;
б) расширению или сужению области сертификации;
4