Анкета оценки качества медицинских услуг добровольного медицинского страхования (дмс)

Уважаемый __________________________________!

Просим Вас заполнить анкету в целях оценки качества медицинских услуг добровольного медицинского страхования.
Отметьте выбранные Вами ответы.
Если среди предложенных ответов нет того, который бы Вас устроил, напишите Ваши комментарии в специальной графе.

Укажите название лечебного учреждения, которым Вы пользовались в рамках ДМС

Приходилось ли Вам пользоваться услугами ДМС в течение года, если да, то сколько раз?
Нет
2 - 3 раза
4 и более раз
Укажите степень удовлетворенности работой специалистов лечебного учреждения (ЛУ)
Неудовлетворительно
Удовлетворительно
Хорошо
Отлично
Укажите степень удовлетворенности диагностическим оборудованием ЛУ
Неудовлетворительно
Удовлетворительно
Хорошо
Отлично
Укажите степень удовлетворенности организацией обслуживания в ЛУ
Неудовлетворительно
Удовлетворительно
Хорошо
Отлично
Намерены ли Вы поменять ЛУ или программу страхования в будущем году?

Какие замечания, претензии или пожелания Вы имеете к лечебному учреждению? Ваши комментарии

Спасибо за Ваш ответ!
После заполнения анкету необходимо передать в отдел персонала.



Источник - "Кадровик.ру", 2010, № 11