Хорошие продукты и сервисы
Наш Поиск (введите запрос без опечаток)
Наш Поиск по гостам (введите запрос без опечаток)
Поиск
Поиск
Бизнес гороскоп на текущую неделю c 29.12.2025 по 04.01.2026
Открыть шифр замка из трёх цифр с ограничениями

ГОСТ Р 54659-2011; Страница 7

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы ГОСТ Р 54018-2010 Информационная технология. Взаимосвязь открытых систем. Руководство по присвоению имен и адресации ГОСТ Р 54018-2010 Информационная технология. Взаимосвязь открытых систем. Руководство по присвоению имен и адресации Information technology. Open systems interconnection. Tutorial on naming and addressing (Настоящий технический отчет представляет основные понятия и механизмы, определенные в ИСО 7498-3 для удовлетворения потребностей присвоения имен и адресации объектов в среде взаимосвязи открытых систем (СрВОС). Он также содержит логическое обоснование некоторых важных решений, принятых в архитектуре присвоения имен и адресации. Несмотря на то, что ИСО 7498-3 не дает определения каких-либо конкретных форм присвоения имен и адресации, в конце настоящего технического отчета приведены примеры форм конкретных имен, которые определены в других стандартах взаимосвязи открытых систем (ВОС), показывающих как понятия и механизмы, определенные в ИСО 7498-3, применяются при присвоении имен определенным объектам) ГОСТ Р 54732-2011 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению ГОСТ Р 54732-2011 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring (Настоящий стандарт дает рекомендации по определению и осуществлению процессов мониторинга и измерения удовлетворенности потребителей. Настоящий стандарт предназначен для использования организациями независимо от их вида, размеров или выпускаемой продукции. Настоящий стандарт акцентирует внимание на внешних потребителях организации. Настоящий стандарт не предназначен для целей сертификации или заключения контрактов, а также для изменения каких-либо прав или обязанностей в рамках действующих законодательных или нормативных требований) ГОСТ Р 54877-2016 Менеджмент знаний. Руководство для персонала при работе со знаниями. Измерение знаний ГОСТ Р 54877-2016 Менеджмент знаний. Руководство для персонала при работе со знаниями. Измерение знаний Knowledge management. Working with knowledge staff guidance. Knowledge measuring (В настоящем стандарте приведены рекомендации по способам измерения (оценке) эффективности, результативности и ценности менеджмента знаний (МЗ) как в самой организации, так и за ее пределами. Настоящий стандарт предназначен для сотрудников организации, менеджеров, руководителей и всех тех, кто интересуется практическим внедрением измерений в области МЗ в смежную область интеллектуального капитала (ИК) и участвует в соответствующих программах измерений. В настоящем стандарте объединены результаты первичных и вторичных («кабинетных») исследований, а также приведено сравнение различных моделей и анализ конкретных примеров. Исследуется возможность измерения МЗ как процесса или интеллектуального капитала, в качестве актива. Настоящий стандарт не содержит рекомендаций относительно выбора какого-либо конкретного подхода к МЗ/ИК-измерениям, а нацелен на достижение понимания, основанного на полной информированности, представляя варианты альтернативных средств и подходов, которые должны оказать помощь в создании нового вида деятельности организации. Многие подтверждают ценность МЗ, однако другие, по-прежнему, остаются скептиками относительно возможностей конкретного измерения показателей, указывая на их возможную недостоверность, а также на то, что СМЗ сама по себе не может измерять собственную реальную значимость для пользователя)
Страница 7
Untitled document
ГОСТ Р 54659―2011
При положительном решении по заявке орган по сертификации направляет заявителю решение
по заявке и проект договора на проведение работ по сертификации. Работы по рассмотрению заявки
включаются в стоимость договора.
Если решение принимается отрицательное, то орган по сертификации аргументированно в пись-
менной форме сообщает заявителю о невозможности проведения работ по сертификации.
5.10 После получения от заявителя подписанного договора и соблюдения условий его оплаты
орган по сертификации приступает к работам по добровольной сертификации услуг (работ).
5.11 Подтверждение соответствия на месте оказания услуг (выполнения работ) проводится ко-
миссией, председателем которой является эксперт по сертификации конкретной услуги.
Результаты оформляются актом оценки оказания услуг (выполнения работ). При необходимости
проведения испытаний для проверки результата услуг (работ) неотъемлемой частью акта оценки ока-
зания услуг (выполнения работ) является протокол испытаний.
Состав комиссии определяет орган по сертификации.
Испытания проводятся в аккредитованных в установленном порядке испытательных лаборатори-
ях (центрах) или на месте оказания услуг с использованием технологического оборудования и средств
измерений исполнителя услуг.
В случае проведения испытаний в аккредитованной испытательной лаборатории (центре) отбор
образцов (проб) проводится представителем аккредитованной испытательной лаборатории (центра) в
присутствии или по заданию эксперта по сертификации данного вида услуг. Отбор продукции оформ-
ляется актом отбора проб.
При проведении испытаний на месте оказания услуг (выполнения работ) отбор образцов (проб)
проводится экспертом по сертификации конкретного вида услуг.
5.12 На основании акта оценки оказания услуг (выполнения работ) и других документов, опреде-
ленных в документах систем добровольной сертификации, орган по сертификации принимает решение о
выдаче или отказе в выдаче сертификата соответствия.
При положительных результатах оценки соответствия орган по сертификации принимает решение
о выдаче сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия.
При отрицательных результатах оценки соответствия орган по сертификации направляет заяви-
телю аргументированное решение об отказе в выдаче сертификата соответствия с указанием причин
отказа.
Основанием для отказа в выдаче сертификата соответствия является отсутствие положительного
результата подтверждения соответствия, а также отказ от оплаты работ по сертификации.
При обращении заявителя для проведения повторной сертификации по окончании срока дейст-
вия сертификата соответствия используется тот же порядок работ по сертификации услуг (работ), что и
при первичном обращении, с учетом результатов последнего инспекционного контроля.
5.13 Орган по сертификации на основании решения о выдаче сертификата соответствия оформ-
ляет сертификат соответствия, приложение к сертификату соответствия (при необходимости) и разре-
шение на применение знака соответствия, осуществляет их регистрацию и выдачу заявителю.
Срок действия сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия уста-
навливает орган по сертификации с учетом результатов подтверждения соответствия, стабильности
оказания услуг (выполнения работ), сроков действия нормативных и технических документов, но не
более чем на три года.
Заявитель, получивший сертификат соответствия, имеет право маркировать свою документацию,
квитанции, заключаемые договоры, наряд-заказы знаком соответствия системы добровольной серти-
фикации, а также использовать знак соответствия в целях рекламы, в информационных материалах,
вывесках и стендах.
6 Инспекционный контроль за сертифицированными услугами
4
6.1 Инспекционный контроль за сертифицированными услугами (работами) проводит орган по
сертификации, выдавший сертификат соответствия, в течение всего срока действия сертификата со-
ответствия не реже одного раза в год. Инспекционный контроль проводится в форме периодических и
внеплановых проверок.
6.2 Объем, периодичность и порядок проведения инспекционного контроля устанавливаются ор-
ганом по сертификации в зависимости от стабильности оказания услуг (выполнения работ), состава
(содержания)
оказанных
услуг
(выполненных
работ),
наличия
системы
качества,
итогов
сертификации