ГОСТ Р ИСО/МЭК 25001—2017
Для задания требований должны быть использованы ИСО/МЭК 25010 и ИСО/МЭК 25030, для
выполнения оценки — ИСО/МЭК 25040. ИСО/МЭК 25041 и ИСО/МЭК 25045 (когда это применимо),
для выполнения процессов задания требований, измерения и оценки качества — ИСО/МЭК 25010 и
стандарты ИСО/МЭК 25020 — ИСО/МЭК 25024.
Для оценки проекта конкретный проектный план оценки качества (см. пример образца в при
ложении А) должен определять и описывать по шагам следующие применяемые действия:
- задание требований к качеству систем и программного обеспечения:
- определение целей оценки качества систем и программного обеспечения:
- установление требований к оценке:
- задание оценки;
- проектирование оценки;
- выполнение оценки;
- анализ результатов.
Оценка качества систем и программного обеспечения должна удовлетворять предопределенным
критериям, включая следующее:
- соответствие международным, национальным или внутренним стандартам (если применимо);
- способность определить количественно и четко представить прослеживаемые результаты:
- использование подходящих эффективных технологий и лучших практик.
6.2 Действия на уровне организации
Любая организация, которая разрабатывает, приобретает илиоценивает системы и/илипрограммное
обеспечение, должна определить конкретную ответственность за их оценку и включить ее в политику
организации.
6.2.1 Управление средой организации
В соответствии с применяемой политикой и процедурами организация должна осуществлять
следующее:
- разрабатывать планы оценки качества систем и/или программного обеспечения и процедуры,
которые совместимы со стратегией и политикой организации в области качества;
- определять обязанности, ответственности и полномочия для обеспечения стратегического
управления качеством систем и/или программного обеспечения;
- определять значения целевых показателей для оценки качества.
- проводить периодические анализы моделей качества систем и программного обеспечения,
используемых в требованиях по качеству и проектах по оценке.
П р и м е ч а н и е — Вышеупомянутые требования основаны на процессах управления качеством и
организационного обеспечения проекта по ИСО/МЭК 15288 и ИСО/МЭК 12207.
6.2.2 Управление ресурсами
В соответствии с применяемой политикой и процедурами организация должна осуществлять
следующее:
- определять и обеспечивать поддержку инфраструктуры ресурсов, необходимых для задания
требований к качеству системы и/или программного обеспечения и выполнения проекта по оценке;
- поддерживать и управлять персоналом, необходимым для укомплектования продолжающихся
проектов;
- управлятьпротиворечиями в расписаниях (планах), которые могут происходить из-за параллельного
выполнения множественных проектов.
6.2.3 Планирование использования и усовершенствования задания требований к качеству
и технологии оценки качества
Должен быть сделан и реализован всеобъемлющий план относительно усовершенствования
оценки качества системы и/или программного обеспечения, качества требований и поддерживающих
технологий.
План должен включать следующее:
а) подготовку политики:
- следует выработать политику, определяющую подход организации к введению, сопровождению
и усовершенствованию задания требований и оценки качества систем и программного обеспечения;
4