ГОСТ Р ИСО/МЭК 25001—2017
- способы достижения установленных целей.
- способы и методы количественной оценки достижения этих целей.
- определение способов поддержки процесса оценки.
- способы количественного управления в период оценки систем или программной продукции.
П р и м е ч а н и е — Количественное управление использует данные статистического управления
таким образом, чтобы предсказать, способен ли проект достичь требуемого качества и целей процесса
функционирования, и определить, какие корректирующие действия должны быть предприняты,
- определение соответствующих целей по качеству.
Примечание — Цели по качеству могут быть ориентированы на продукцию, процесс или даже
на соответствующий размер.
- разъяснение задач и распределение соответствующей ответственности (например, кто
ответственен за сбор данных, анализ и обратную связь для персонала и руководства проекта).
- определение того, как данные должны быть собраны, проконтролированы и использованы;
с) содержание плана.
Содержание плана должно охватить все показатели, применимые к оценке свойств системы и/или
программного обеспечения, определенных согласно требованиям к качеству.
Цели, отражаемые в плане, должны быть дополнены:
- соответствующими характеристиками качества продукции.
- принятыми стандартами.
- методами.
- навыками персонала.
- поддержкой управления проектом и инструментариями.
Образец проектного плана оценки качества представлен в приложении А.
6.4 Анализ и использование результатов оценки
В конце каждого проекта по оценке качества группа оценки должна собрать результаты оценки.
Эти результаты должны быть проанализированы и определены способы дальнейшего эффективного
их использования. Для этого следует учесть:
- верификацию качества собранных данных (например, значимость, представительность,
корректность и статистическая достоверность):
- определение соответствующих методов обобщения данных и их анализа;
- определение соответствующих методов интерпретации данных;
- пересмотр целевых значений факторов, влияющих на качество (для каждого проекта пооценке);
- соответствующее обучение, если оно требуется.
Для совершенствования технологии оценки по каждому проекту, связанному с оценкой, должны
быть проанализированы результаты и методы оценки, целевые значения факторов, влияющих на каче
ство. Результаты анализа должны быть задокументированы.
После осуществления процесса анализа полученные результаты должны быть интерпретированы
и доведены до всех участвующих сторон.
В целях использования для будущих проектов должно быть обеспечено хранение собранных
результатов оценки.
7