ГОСТ Р ИСО/МЭК 25001—2017
b
) определение целей организации:
-должны быть определены целиорганизации, достигаемые посредством введения, сопровождения
и усовершенствования задания требований и оценки качества систем и программного обеспечения;
c) определение используемой технологии оценки:
- используемые методики оценки качества и инструментариидолжны быть оценены и определены
политикой организации. Любое отклонение от установленных целей должно быть обосновано, при
необходимости цели должны быть скорректированы;
d) назначение ответственностей за управление заданием требований к качеству и управление
процессом оценки:
- должна быть определена четко установленная ответственность для введения, сопровождения и
непрерывного усовершенствования процессов задания требований и оценки качества;
e) определение дальнейших усовершенствований:
- следует планировать и выполнять усовершенствования процессов задания требований, оценки
качества и использования новых технологий.
6.2.4 Реализация технологии оценки
Организация должна:
- определить требования для приобретения или разработки технологии оценки;
- оценить пригодность технологии оценки качества;
- определить процесс для принятия и применения приобретенной технологии оценки.
Любой аттестованный модуль оценки следует задокументировать какмодуль оценки и поддерживать
конфигурационным контролем. Иначе его следует направить на проверкудля соответствующей оценки.
6.2.5 Передача технологии, используемой для оценки
Для того чтобы передать разработанную или приобретенную технологию, организация должна
подготовить программы обучения, инструментарии и создать соответствующую окружающую средудля
введения и принятия новой технологии.
Эти программы, инструментарии и окружающая среда должны соответствовать технологии,
применяемой группой оценки.
a) подготовка к передаче технологии.
С целью передачи технологии организация должна учесть следующее:
- обязательная подготовка программ обучения поддержки;
- обязательная подготовка инструментария и создание окружающей среды;
- обязательное определение, каким образом собирать данные и оценивать непосредственно
передачу технологии;
- обязательное определение, каким образом собирать данные относительно опыта по передаче
технологий.
П р и м е ч а н и е — Некоторую часть специализированной программы обучения следует посвятить целям,
действиям, расписаниям, задачам и обязанностям в плане оценки качества по проекту:
b
) осуществление передачи технологии.
Организация должна осуществить передачу технологии и собрать соответствующие данные
согласно определенному плану;
c) оценка передачи технологии.
Организация должна оценивать передачу технологии следующим образом:
- оценка эффектов введенной технологии для всех проектов.
- оценка степени и распространения технологии в пределах организации.
Вслучае необходимости организация должна изменить или подготовить новый план по результатам
оценки.
6.2.6 Оценка технологии для задания требований и оценки качества
Для того чтобы усовершенствовать задание требований и оценку качества, используемая для
этого технология должна быть оценена. Данные, используемые для оценки, следует анализировать с
применением соответствующих методов и инструментариев (например, сиспопьзованием экономических
или статистических методов анализа). К ним относятся:
- усилия по заданию требований к качеству:
- усилия по измерениям и оценке. Соответствующая информация должна быть верифицирована
с обеспечением сопровождаемости для будущего использования другими проектами, а также с целью
подтверждения полноценности новой технологии;
5