ГОСТ Р ИСО/МЭК 25001—2017
А.7 Раздел 7. Проектирование оценки
В этом разделе следует определить измерения (оценки), которые планируются для выполнения и покрытия
требуемой области оценки качества.
В разделе следуетуказать, на каком этапе разработки периодически повторяются эти измерения, какой процесс
оценки должен быть применен (по ИСО/МЭК 25041), как часто измерения следует повторять, какие методы или
инструментарии использовать для сбора и анализа данных, и какие действия следует предпринимать, если имеют
место расхождения по установленным целевым значениям.
А.8 Раздел 8. Использование и анализ данных
В этом разделе следует определить, как данные должны быть проанализированы, какие статистические и
иные методы планируются к применению и какие способы представления данных должны использоваться.
В разделеследует сделать ссыпки на ранее установленные ответственности, поддерживающие инструментарии
и форматы. Следует также установить, как информация объединяется в процессе поэтапного прослеживания или
при приемке продукции.
А.9 Раздел 9. Планирование и выполнение оценки
В этом разделе следует представитьчеткий пландействий с определенными этапами, контрольными точками
и установленными выходными результатами.
А.10 Раздел 10. Отчетность
В этом разделе следует определить все соответствующие требования к отчетности.
А.11 Раздел 11. Другие требования
В этот раздел следует включить требования, не охваченные ранее, например следующую информацию:
a) применяемые методы и методики.
Представляют полное описание применяемых методов и методик или дают ссылки на соответствующий
материал (например, по методам определения размеров, оценки зрелости при разработке; инспекционный метод
обнаружения ошибок; модель удаления дефектов при прогнозировании уровня ошибок);
b
) поддерживающие инструментарии.
Приводят описание или отражаюттребования иссылки относительно поддерживающих инструментариев. Здесь
могут приводить справочники для использования баз данных, крупноформатные таблицы и статистические пакеты;
c) соответствующие стандарты и руководства.
Приводят ссылки на применяемыестандарты и поддерживающие руководства. Описывают их использование
и извлечение пользы относительно требований к качеству систем и программной продукции и процессов оценки
(например, по ИСО/МЭК 25000; ИСО 9001; ИСО/МЭК 90003);
d) оценка поставщиков.
Подключают процедуры оценки и измерений для эффективной количественной оценки поставщиков систем
или программной продукции.
К ним относятся множество выпущенныхкопий, текущий статусошибок, обзорыо выполнении инсталляционной
поддержки, статистика об удовлетворенности предыдущих и нынешних пользователей, выполнение управления и
финансовая стабильность. В план оценки поставщиков могут быть также включены соответствующие параметры
относительно применения, которые были получены от других поставщиков.
9