ГОСТ Р ИСО 22400-2—2016
Окончание таблицы 1
Тренд
Информация о направлении улучшения (изменения), т. е. информация, определяющая
тот
факт, что чем больше показатель, тем лучше, или наоборот — чем меньше
показатель, тем лучше.
Контекстная информация
График расчетов
KPI-показатель можно рассчитывать:
- в режиме реального времени — после каждой новой операции сбора данных;
- по требованию — после получения запроса на выбор определенных данных:
- периодически — с заданными интервалами, например, раз в сутки
Получатели
информации
Получатели информации — это группы пользователей, обычно использующие данный
KPI-показатель. к которым в настоящем стандарте относятся:
- операторы — персонал, ответственный за непосредственную эксплуатацию оборудо
вания;
- руководители нижнего звена — персонал, ответственный за руководство деятельно
стью операторов:
- руководящий состав среднего и высшего звена — персонал, ответственный за общее
руководство предприятием (производством)
Способ
(методология)
производства
Способ производства, для которого обычно применяют KPI-показатель:
- поштучного;
- серийного;
- непрерывного.
действия
(воздействия)
Диаграмма моделиГрафическое представление зависимостей элементов, входящих в состав KPI-
показателей. которое можно использовать для подробного анализа и выяснения
источников значений этих элементов.
П ри м е ча н и е — Данная диаграмма предназначена для оперативного анализа с
целью быстрого повышения эффективности корректирующих мер и соответствующего
снижения погрешностей
П р и м е ч а н и е - Могут содержать дополнительную информацию, связанную с KPI-показателем.
Типичными примерами являются:
- ограничения:
- случаи применения;
- прочая информация.
5 Элементы, используемые в описании KPI-показателей
5.1 Временные элементы
5.1.1 Условные обозначения
Во временной модели, представленной в настоящем стандарте, для выполнения и завершения
производственных заказов с помощью набора производственных ресурсов, (например, производствен
ного персонала, оборудования и материалов), выполняют одну или несколько работ.
П р и м е ч а н и е 1 — Поскольку на многих непрерывных производствах (например, при нефтепереработ
ке и других видах нефтехимического производства) производительность установок определяют за произвольный
период времени (например, за день или смену), а не за промежуток времени, определенный в производственном
заказе. KPI-показатели получают с использованием временной модели для данного заказа, но скорректированной
для конкретной отрасли промышленности.
П ри м е ча н и е 2 — Аббревиатуры идентификаторов элементов, приводимые в круглых скобках в данном
разделе, используют при расчетах KPI-показателей в разделе 6.
П р и м е ч а н и е 3 — Определения элементов, используемых для технического обслуживания, заимствова
ны из МЭК 60050-191.
4