ГОСТ Р 56644— 2015
6.8 Эргономичность и комфортность фитнес-услуг
При предоставлении фитнес-услуг должно учитываться требование эргономичности, которое
характеризует соответствие условий обслуживания используемых спортивного оборудования, снаря
жения и инвентаря гигиеническим, антропометрическим, физиологическим параметрам потребителей.
Соблюдение требований эргономичности обеспечивает комфортность обслуживания и способствует
сохранению здоровья, а также физической работоспособности потребителей фитнес-услуг.
6.9 Эстетичность фитнес-услуг
Предоставляемые фитнес-услуги должны соответствовать требованиям эстетичности. Места
предоставления фитнес-услуг и их интерьеры по оформлению должны соответствовать принципам ин
формационно-композиционной целостности и психической гармоничности, обеспечивать удобство и
комфортность при их использовании и не противоречить обычаям и традициям населения конкретного
региона.
6.10 Художественная привлекательность фитнес-услуг
Предоставляемые фитнес-услуги должны соответствовать требованиям художественной привле
кательности. включая оформление спортивных объектов (объектов фитнеса) для участников меропри
ятий и зрителей.
6.11 Этичность персонала
При оказании фитнес-услуг персонал, включая тренеров, инструкторов, медицинских работников,
должен быть приветливым, доброжелательным, коммуникабельным и способствовать созданию ком
фортных условий для потребителей фитнес-услуг.
6.12 Все дополнительные услуги, предоставляемые при оказании фитнес-услуг, должны соответ
ствовать требованиям нормативных документов в соответствующих сферах.
7 Требования безопасности фитнес-услуг
7.1 При предоставлении фитнес-услуг уровень риска для жизни и здоровья потребителей как в
обычных условиях, так и в экстремальных ситуациях (пожар, стихийные бедствия и т. п.) должен быть
минимальным.
7.2 Риск для жизни и здоровья потребителей фитнес-услуг возникает в условиях:
- отсутствия полной и детальной информации об оказываемых фитнес-услугах;
- отсутствия фитнес-тестирования:
- нарушения процесса проведения занятий, тренировок, соревнований;
- нарушения процесса использования и эксплуатации спортивного оборудования, снаряжения и
инвентаря.
7.3 К факторам риска фитнес-услуг относят:
- травмоопасность физических упражнений;
- пожароопасность помещений, отделочных материалов и т.л.;
- биологические факторы (микробиологическая обсемененность воздушной и водной среды);
- несоблюдение установленных санитарно-гигиенических показателей;
- негативное воздействие окружающей среды, особенно при проведении фитнес-занятий на от
крытом воздухе;
- физическое переутомление потребителей фитнес-услуг (перетренированность);
- специфические факторы риска:
- прочие факторы.
7.4 Травмоопасность
7.4.1Травмоопасность для потребителей фитнес-услуг может возникнуть в результате следующих
причин:
- неудовлетворительное состояние объектов фитнеса;
- недостаточная физическая подготовленность потребителя услуг, не соответствующая специфи
ке и уровню тренировок и занятий;
7