ГОСТ Р 56215—2014
некоторые могут быть выявлены сразу, а некоторые могут выявляться фаза за фазой в течение длительного
времени.
В.4.9.2Деятельность по осуществлению анализа причин ошибок
Анализ причин ошибок состоит из следующих видов деятельности:
- анализ причин ошибок и их исправление: деятельность, эффективно исключающая ошибки, путем уста
новления причины ошибки в схеме данных, в стандартах и в потоке данных путем проведения различных дейст
вий. исключающих повторение ошибки;
- предотвращение повторения ошибок: деятельность, предотвращающая повторение одного типа ошибок
во всех применяемых прикладных системах. Для этого идентифицируются или определяются все возможные
причины ошибок (сами данные, организационная структура, потоки данных, бизнес-процессов и т. д.). Контроль
бизнес-процессов и процессов управления данными вовлекают управляющих данными во взаимоотношения и
проведение консультаций со всеми заинтересованными в процессе сторонами. Для достижения большей эффек
тивности в работе составляются описания ошибок и путей их исправления, а также проводятся соответствующие
занятия с персоналом.
В.4.9.3 Обязанности администратора данных при анализе причины ошибки
При осуществлении данного процесса на администратора возлагаются следующие обязанности:
- анализ причины ошибки: анализ причины ошибки в данных на уровне организации. Для осуществления
такого анализа администратор должен уметь отслеживать данные, относящиеся к ним прикладные системы и
контролировать имеющих к этим данным потребителей;
- исключение причины ошибки: установление ответственности за проведение действий по устранению при
чины ошибки.
В.4.9.4 Связь процесса анализа причины ошибки с другими процессами
Процесс анализа причины ошибки связан:
- с процессом направления потока данных: процесс проводится для осуществления процесса анализа при
чины ошибки, т. е. по результатам анализа причины ошибки регулируется процесс направления потока данных;
- процессом исправления ошибки: по результатам анализа причины ошибки проводится процесс исправле
ния ошибки, и корректируются все связанные друг с другом данные;
- процессом установления критериев качества данных: все правила проведения анализа причины ошибки
имеют обратную связь с процессом установления критериев качества данных;
- процессом проектирования структуры данных: по результатам процесса анализа причины ошибки, схема
данных может быть изменена в процессе проектирования структуры данных.
В.4.10 Процесс исправления ошибки
В.4.10.1 Описание процесса исправления ошибки
По результатам двух процессов — управления качеством данных и процессом анализа причины ошибки,
осуществляется процесс исправления ошибки в данных. В этом процессе должны корректироваться или исправ
ляться ошибки не только в одной прикладной системе, но и во всех связанных с ней системах. Необходимо со
гласовывать все данные, имеющие отношение друг к другу.
В.4.10.2 Деятельность по осуществлению процесса исправления ошибки
Исправление ошибки включает в себя следующие виды деятельности:
- исправление ошибки в данных: деятельность по исправлению ошибки, найденной благодаря процессу
проверки показателей качества данных и процессу анализа причины ошибки, не только в одной прикладной сис
теме. но и во всех взаимосвязанных прикладных системах. История ошибки должна описываться для проведения
анализа причины ошибки:
- коллективное исправление ошибки: деятельность по оповещению всех заинтересованных сторон об ис
правлении ошибки для дальнейшего исключения ее повторения.
В.4.10.3 Обязанности специалиста по обработке данных при исправлении ошибки
При осуществлении данного процесса на специалиста по обработке данных возлагаются следующие обя
занности:
- консультации с уполномоченными представителями: ответственность за консультации с лицом, уполно
моченным изменять данные;
- коллективное исправление ошибки: ответственность за проведение и исправление ошибки, и оповещение
всех заинтересованных сторон о деталях исправления ошибки.
В.4.10.4 Связь процесса исправления ошибки с другими процессами
Процесс исправления ошибки связан:
- с процессом анализа причины ошибки: результаты процесса исправления ошибки могут использоваться в
процессе анализа причины ошибки;
- процессом обработки данных: уточненные данные процесса исправления ошибки применяются как вход
ные данные процесса обработки данных.
12