ГОСТ Р 55372—2012
- выставление претензий по гарантии;
- отслеживание устранения дефектов;
- сопровождение и приемка устранения дефектов;
- поддержка при обеспечении доказательств.
3.2 Услуги в области инфраструктурного менеджмента зданий
Совокупность услуг в рамках инфраструктурного менеджмента зданий.
Инфраструктурный менеджмент зданий IGM
Службы продовольственного обеспечения
Службы обработки данных
Службы садовника
Службы коменданта здания
Внутренние почтовые службы
Службы копирования и распечатки
Службы эксплуатации парковки
Службы уборки и текущего обслуживания
Службы безопасности
Службы переезда
Службы в области товаров и логистики
Зимние технические службы
Централизованные службы коммуникации
Службы вывоза
Службы снабжения
3.2.1 Службы продовольственного обеспечения
Совокупность услуг в области общественного или социального питания,
например:
- приобретение и приготовление продуктов питания для основных и
добавочных приемов пищи;
- оснащение и поддержание ресторанов / столовых или зон отдыха.
3.2.2 Службы обработки данных
6