ГОСТ Р 53998— 2010
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Туристские услуги
УСЛУГИ ТУРИЗМА ДЛЯ ЛЮДЕЙ
С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
Общие требования
Tourist services. Tourism services tor disabled people.
General requirements
Дата введения — 2011—07—01
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования ктуристским и экскурсионным услугам,
предназначенным для людей с ограниченными физическими возможностями (далее — туристы с
ограниченными физическими возможностями). Цель настоящего стандарта — создание условий
для преодоления, замещения (компенсации) ограничений жизнедеятельности людей с ограничен
ными физическими возможностями и обеспечение равных возможностей при потреблении тури
стских услуг.
Требования настоящегостандарта распространяются на туристские и экскурсионные услуги, ока
зываемые организациями, независимо от их организационно-правовой формы, и индивидуальными
предпринимателями.
Настоящий стандарт предназначен для использования при оказании туристских услуг туристам с
ограниченными физическими возможностями путем создания специальных условий для совершения
туристских путешествий.
2 Нормативные ссылки
В настоящемстандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 50602—93 Кресла-коляски. Максимальные габаритные размеры
ГОСТ Р 50644—2009 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов
ГОСТ Р 50646—94 Услуги населению. Термины иопределения
ГОСТ Р 50690—2000 Туристские услуги. Общие требования
ГОСТ Р51671—2000 Средства связи иинформациитехническиеобщего пользования, доступные
для инвалидов. Квалификация. Требованиядоступности ибезопасности
ГОСТ Р 53522—2009 Туристские иэкскурсионные услуги. Основныеположения
П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылоч
ных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального
агентства по техническому регулирование и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информа
ционному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1января текущего года, и
по соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году.
Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководство
ваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в
котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
Издание официальное
1