- исполнение в течение 12 ч |
|
|
| ? | ? |
Глажение: |
|
|
|
|
|
- исполнение в течение 1 ч |
|
|
| ? | ? |
- предоставление утюга, гладильной доски | ? | ? | ? |
|
|
Химчистка: |
| ? | ? | ? | ? |
- исполнение в течение суток |
|
|
| ? | ? |
- исполнение в течение 12 ч |
|
|
|
|
|
Мелкий ремонт одежды | ? | ? | ? | ? | ? |
Чистка обуви: |
|
|
|
|
|
- персоналом гостиницы |
|
|
| ? | ? |
- или автоматом |
| ? | ? | ? | ? |
Почтовые и телеграфные услуги: | ? | ? | ? | ? | ? |
- отправление и доставка заказной корреспонденции, телексов |
|
|
| ? | ? |
- телефаксов |
|
|
|
| ? |
Вручение корреспонденции гостям | ? | ? | ? | ? | ? |
Машинопись, копирование документов, услуги секретаря стенографиста, переводчика (в т. ч. синхрониста), посыльного других услуг бизнес-центра |
|
|
| ? | ? |
Предоставление в пользование (самостоятельное или с участием обслуживающего персонала) компьютеров, электронных средств связи, видео-, аудио- оборудования |
|
|
| ? | ? |
Хранение ценностей в сейфе администрации | ? | ? | ? | ? | ? |
Хранение багажа | ? | ? | ? | ? | ? |
Обмен валюты: |
|
| ? |
|
|
- круглосуточный |
|
|
| ? | ? |
Организация встреч и проводов (в аэропорту, на вокзале и т. д.) |
|
|
| ? | ? |
Вызов такси | ? | ? | ? | ? | ? |
Аренда (прокат) автомашины |
|
|
| ? | ? |
Парковка (персоналом гостиницы) и подача из гаража (со стоянки) к подъезду автомобиля гостя |
|
|
|
| ? |
Основные виды технического обслуживания автомобилей гостей: |
|
|
|
|
|
- в гостинице |
|
|
| ? | ? |
- в мотеле |
| ? | ? | ? |
|
Бронирование билетов на различные виды транспорта |
|
| ? | ? | ? |
Бронирование и/или продажа билетов в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия | ? | ? | ? | ? | ? |
Туристские: |
|
|
|
|
|
- туристская информация | ? | ? | ? | ? | ? |
- экскурсии, гиды-переводчики, инструкторы-проводники |
|
| ? | ? | ? |
Медицинские: вызов скорой помощи, пользование аптечкой | ? | ? | ? | ? | ? |
11 Услуги питания |
|
|
|
|
|
Обслуживание: |
|
|
|
|
|