Претензионное письмо клиента (при повреждении (порче) груза по вине экспедитора, оказывающего транспортно-экспедиционные услуги по перевозке груза в городском или междугородном сообщении на территории российской федерации)

Претензионное письмо клиента (при повреждении (порче) груза по вине экспедитора, оказывающего транспортно-экспедиционные услуги по перевозке груза в городском или междугородном сообщении на территории Российской Федерации)
______________________________________ (должность, Ф.И.О. руководителя организации-экспедитора)
______________________________________ (наименование организации-экспедитора, почтовый индекс и адрес местонахождения)
______________________________________ (наименование организации-клиента, почтовый индекс и адрес местонахождения)

ПРЕТЕНЗИЯ N ___ от "___" _____________ 20__ г. на сумму ______ (_____________________) руб.
"___" _________ 20__ г. между ___________________ (указывается наименование организации-клиента) (далее - Клиент) и ____________________________________ (указывается наименование организации-экспедитора) (далее - Экспедитор) заключен Договор транспортной экспедиции N ___ (далее - Договор).
На основании п. 1.1 Договора, Поручения экспедитору N ___ от "___" _____________ 20__ г. (выбрать нужное),
- экспедиторской расписки N ____ от "__" _______ 20__ г.
- складской расписки N ____ от "__" _______ 20__ г.
Экспедитор принял от (выбрать нужное)
- Клиента
- Грузоотправителя, указанного Клиентом _______ (указывается наименование грузоотправителя, указанного клиентом),
груз ________________________________ (указываются наименование груза, его товарный код и маркировка, страна происхождения) (далее - Груз) в количестве ________ (_________) грузовых мест, массой брутто _______ (___________) кг, нетто _______ (___________) кг.
В соответствии с п. 1.2 Договора Экспедитор был обязан осуществить следующие транспортно-экспедиционные услуги: ____________________________ (указываются транспортно-экспедиционные услуги в соответствии с п. 1.2 Договора).

(выбрать нужное)
- Объявленная ценность Груза согласно экспедиторским документам ____________________ (_______________) руб.
- Ценность Груза не объявлена. Действительная стоимость Груза _______________ (_________________) руб., установлена на основании ___________________________________________ (указываются документы, подтверждающие действительную стоимость Груза).
Согласно Поручению экспедитору N ___ от "___" _____________ 20__ г. Клиентом была предоставлена полная, точная и достоверная информация (выбрать нужное)
- о характере Груза,
- о его особых свойствах, требующих специальных условий или мер предосторожности при его перевозке, хранении,
- об отсутствии надлежащей маркировки,
в частности _________________________________ (указывается информация о характере Груза и его особых свойствах, переданная Клиентом Экспедитору).
"___" _________ 20__ г. при приемке Груза на складе (выбрать нужное)
- Клиента
- Грузополучателя, указанного Клиентом __________________________ (указывается наименование Грузополучателя, указанного Клиентом),
- Экспедитора
комиссия в количестве ____ человек под председательством ___________________ (указываются Ф.И.О., должность, место работы председателя комиссии) установила повреждение (порчу) ______________________ (указывается наименование Груза или наименование конкретных поврежденных (испорченных) товарно-материальных ценностей, если оно отлично от названия Груза) в количестве/массой нетто ____ (_____) (указывается количество или масса поврежденного (испорченного) Груза с указанием единиц измерения), что удостоверяется (выбрать нужное)
- Актом о приемке груза от экспедитора N ___ от "___" ___________ 20__ г. (указывается при перевозке Груза автомобильным транспортом и приемке Груза клиентом-грузополучателем (примерная форма)).
- Коммерческим актом N ___ от "___" ___________ 20__ г. (указывается при перевозке Груза железнодорожным транспортом).
- Актом об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей (форма N ТОРГ-2) N ___ от "___" ___________ 20__ г. (указывается в случае, когда грузополучателем является торговая организация).
- ______________________________ (указывается иная форма акта, удостоверяющего факт выявления повреждения (порчи) Груза).
Уведомление о факте выявления повреждения (порчи) Груза было направлено Экспедитору "___" ___________ 20__ г.
Описание повреждений (порчи) Груза: ___________________________________________ (указывается характеристика повреждений (порчи) Груза, установленная комиссией при осмотре и приемке Груза).

(выбрать нужное)
- Результаты экспертизы качества Груза подтверждены Актом экспертизы N ___ от "___" ______ _____ г.
- Экспертиза качества Груза не производилась.

(выбрать нужное)
- Объявленная ценность поврежденного (испорченного) Груза, не подлежащего восстановлению, ___________ (_____________________) руб.
- Сумма, на которую понизилась объявленная ценность Груза в результате повреждения (порчи), ___________ (_____________________) руб.
- Действительная стоимость поврежденного (испорченного) Груза, не подлежащего восстановлению, _________ (______________________) руб.
- Сумма, на которую понизилась действительная стоимость Груза в результате повреждения (порчи), ___________ (_____________________) руб.
Повреждение (порча) Груза допущено Экспедитором ввиду ______________ (указывается причина повреждения или порчи Груза в соответствии с заключением комиссии, производившей осмотр и приемку Груза, или Актом экспертизы).
На основании изложенного, п. п. 4.1, 4.2, 4.3 Договора и руководствуясь ст. ст. 803, 393, 15 Гражданского кодекса РФ, ст. ст. 6, 7 Федерального закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности", просим:
1. Возместить фактически понесенный нами ущерб в связи с повреждением (порчей) Груза в размере (выбрать нужное)
- объявленной ценности поврежденного (испорченного) Груза, не подлежащего восстановлению, ___________ (_____________________) руб.
- суммы, на которую понизилась объявленная ценность Груза в результате повреждения (порчи), ___________ (_____________________) руб.
- действительной стоимости поврежденного (испорченного) Груза, не подлежащего восстановлению, _________ (______________________) руб.
- суммы, на которую понизилась действительная стоимость Груза в результате повреждения (порчи), ___________ (_____________________) руб.

(п. 2 включается в Претензионное письмо, если стоимость Груза установлена без учета вознаграждения Экспедитора за оказанные транспортно-экспедиционные услуги, п. 3.4 Договора предусмотрена предоплата за транспортно-экспедиционные услуги, п. 4.3 Договора предусмотрен ее возврат в размере, пропорциональном стоимости поврежденного (испорченного) Груза/в противном случае п. 2 следует исключить и последующую нумерацию изменить)
2. Возвратить стоимость транспортно-экспедиционных услуг, пропорциональную стоимости поврежденного (испорченного) Груза, в размере ___________ (________________________) руб.

(п. 3 включается в Претензионное письмо, если организация-клиент понесла убытки в виде упущенной выгоды ввиду повреждения (порчи) Груза, произошедшего по вине экспедитора/в противном случае п. 3 следует исключить)
3. Возместить упущенную выгоду в связи с повреждением (порчей) Груза в размере ___________ (________________________) руб.
Денежные средства просим перечислить на расчетный счет N __________________________ в ____________________ (указываются полные банковские реквизиты организации-клиента) в срок до "___" ________ 20 ___ г.
В случае неудовлетворения данной претензии мы будем вынуждены обратиться в суд.

Приложение:
1. Копия ________________________________ (указывается заверенная в установленном порядке форма акта, удостоверяющего факт выявления повреждения или порчи груза) N __ от "___" _______ 20__ г.
2. Копия Уведомления экспедитору N ___ от "___" ________ 20 ___ г.
3. Расчет возвращаемой суммы оплаты транспортно-экспедиционных услуг (включая подтверждающие расчет документы) (указывается в случае, если стоимость Груза сформирована без учета вознаграждения организации-экспедитора, п. 3.4 Договора предусмотрена предоплата за транспортно-экспедиционные услуги, п. 4.3 Договора предусмотрен ее возврат в размере, пропорциональном стоимости поврежденного (испорченного) Груза).
4. Расчет размера упущенной выгоды (включая подтверждающие расчет документы) (указывается, если Клиенту причинены убытки в виде упущенной выгоды ввиду повреждения (порчи) Груза, произошедшего по вине Экспедитора).
5. _____________________ (указываются иные приложения, например заверенные в установленном порядке документы, подтверждающие действительную стоимость Груза, если объявленная ценность груза Клиентом не установлена, копии документов, подтверждающих полномочия руководителя Клиента, и др.).

Руководитель организации _____________________ (___________)
М.П.