Должностная инструкция начальника отдела маркетинга учреждения здравоохранения города Москвы
Приложение к Информационному письму Комитета здравоохранения г. Москвы от 26.12.2000
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА 1. Общая часть
На должность начальника отдела назначается лицо с высшим медицинским образованием, со стажем работы не менее 5 лет, имеющее квалификационную категорию и обладающее организаторскими способностями. Назначается и увольняется главным врачом медсанчасти, в соответствии с действующим законодательством. Непосредственно подчиняется главному врачу.
Руководит организацией и контролем хозрасчетной деятельностью в медсанчасти через сотрудников подчиненной ему службы, а также, в пределах своей компетенции, через заведующих соответствующими подразделениями.
В своей деятельности руководствуется соответствующим законодательством, постановлениями, решениями, приказами и инструкциями органов власти и управления по выполняемому разделу работы, приказами и распоряжениями главного врача, настоящей инструкцией.
Распоряжения начальника отдела являются обязательными для всех сотрудников подразделения и в пределах его полномочий для заведующих отделениями.
2. Обязанности
1. Осуществляет руководство отделом маркетинга.
2. Осуществляет контроль за качеством обследования, лечения и ухода за хозрасчетными больными.
3. Контролирует порядок приема и выписки хозрасчетных больных, а также их перевода в другие лечебно - профилактические учреждения.
4. Доводит до сведения сотрудников отдела, в части их касающейся, приказы, распоряжения, инструкции и т.д. вышестоящих органов и должностных лиц.
5. Производит контроль за правильностью использования коечного фонда, выделяемого за дополнительную плату (палаты: люкс, одно- и двухместные).
6. Осуществляет контроль за соблюдением обязательств, приняты сторонами при подписании договора на оказание медицинских услуг.
7. Проводит анализ экономической целесообразности привлечения к работе на базе медсанчасти специалистов и медицинских групп, использующих прогрессивные технологии в лечении пациентов.
8. Обеспечивает подготовку к подписанию договоров на оказание платных медицинских услуг.
9. Обеспечивает своевременное и качественное представление главному врачу отчетов и другой информации о работе отдела.
10. Осуществляет контроль за качеством ведения всей документации группы.
11. Совершенствует организационные формы и методы работы персонала группы.
12. Систематически повышает профессиональную квалификацию, как в области клинических дисциплин, так и по организации здравоохранения.
13. Осуществляет организацию и руководство по проведению маркетинговых исследований.
14. Осуществляет контроль за проведением медико - экономической экспертизы историй болезни пациентов госпитализированных на платной основе.
15. Осуществляет систематический контроль, соблюдение всеми сотрудниками отдела правил внутреннего распорядка.
16. Анализирует количественные и качественные показатели, отражающие обращаемость пациентов на платной основе.
17. Утверждает график отпусков сотрудников отдела.
18. Контролирует своевременность и правильность составления табелей на заработную плату и заверяет их своей подписью.
19. Сохраняет коммерческую тайну.
3. Права
Начальник отдела маркетинга имеет право:
1. Принимать непосредственное участие в работе администрации больницы по подбору кадров для работы в отделе.
2. Проводить расстановку кадров в отделе.
3. Отдавать распоряжения и указания сотрудникам отдела в соответствии с уровнем их компетенции и квалификации, и контролировать их выполнение.
4. Отдавать распоряжения заведующим отделениями в части касающейся госпитализации, размещения и определения объема медицинских услуг коммерческим больным.
5. Получать информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей.
6. Представлять администрации больницы подчиненных ему сотрудников к поощрению и вносить предложения о наложении взыскания.
7. Принимать решения в пределах своей компетенции.
8. Участвовать в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с работой группы.
9. Периодически повышать свою квалификацию на курсах усовершенствования (один раз в пять лет).
10. Вносить предложения о созыве консилиума врачей специалистов и приглашения консультантов из других лечебно - профилактических учреждений для коммерческих больных.
4. Ответственность
Несет ответственность за четкое и своевременное выполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией и правилами внутреннего трудового распорядка больницы; за бездействие, непринятие решения, входящих в сферу его компетенции.
Источник - Информационное письмо Комитета здравоохранения г. Москвы от 26.12.2000