Договор между изготовителем и ремонтной организацией на ввод в эксплуатацию техническое обслуживание и

Договор между изготовителем и ремонтной организацией на ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт в гарантийный период вычислительной и другой техники

________________________________________________________________________________



ДОГОВОР N ____ между изготовителем и ремонтной организацией на ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт в гарантийный период вычислительной и другой техники



г. _______________                                "___"____________ ____ г.

  _____________________________________________,  именуем__  в дальнейшем

     (наименование организации-изготовителя)

Заказчик, в лице _________________________________________________________,

                           (должность, фамилия, имя, отчество)

действующ___ на основании ________________________________________________,

                                (устава, положения, доверенности)

с одной стороны, и _______________________________________________________,

                         (наименование ремонтной организации)

именуем__ в дальнейшем Исполнитель, в лице ________________________________

                                                    (должность,

__________________________________________________________________________,

                        фамилия, имя, отчество)

действующ___ на основании ________________________________________________,

                               (устава, положения, доверенности)

с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:

                        1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по вводу

в эксплуатацию,  техническому обслуживанию и гарантийному ремонту следующей

вычислительной и другой техники: __________________________________________

                         (наименование техники, изготовленной Заказчиком)

(в дальнейшем - Техника), проданной _______________________________________

                                  (наименование организаций-покупателей)

или   через   розничную   сеть,   в   период   с  "___"_________ ____ г. по

"___"__________ ____ г. на территории ____________________________________,

                                            (наименование региона)

а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

  1.2.   На  ввод  в  эксплуатацию,  ремонт  и  техническое  обслуживание

принимается  Техника  независимо  от времени ее изготовления, если не истек

установленный  гарантийный  срок  эксплуатации.  Начало  гарантийного срока

исчисляется  со дня подписания акта приема-сдачи Техники между Заказчиком и

покупателем либо со дня ее розничной продажи или обмена Техники.

  1.3.  Ввод  в  эксплуатацию,  ремонт и техническое обслуживание Техники

производятся в соответствии с техническими требованиями: __________________

__________________________________________________________________________.

        (наименование документа, технического регламента, ТУ)

                2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

  2.1.  Исполнитель  обязан  в  период  гарантийного  срока  эксплуатации

Техники производить:

  а) ввод в эксплуатацию, т.е. _________________________________________;

                                     (пусконаладочные операции)

  б) техническое обслуживание, т.е. ____________________________________;

                                                (операции т.о.)

  в) регулировку Техники без ремонта и замены деталей, проверку в работе;

  г)  гарантийный  ремонт,  т.е.  устранение  производственных дефектов с

заменой неисправных узлов, деталей, агрегатов, проверку в работе;

  д) выдачу справок для замены неисправных деталей на новые.

  2.2.  Исполнитель имеет право не производить техническое обслуживание и

ремонт  Техники  на  условиях  договора,  если установит, что неисправность

возникла  в  результате  нарушения правил эксплуатации данного вида Техники

или если ввод в эксплуатацию Техники произведен не Исполнителем.

  2.3.       Ремонт ________________________________________ производится

                             (наименование Техники)

на месте ее установки, а в случаях ______________________________________ -

по месту нахождения Исполнителя.

  При этом ремонт Техники весом не более _________ килограмм производится

только по месту нахождения Исполнителя.

  В  случаях,  когда  устранение  дефектов Техники, ремонт которой должен

производиться  на  месте  ее установки, возможно только по месту нахождения

Исполнителя,  где  непосредственно  осуществляется  ремонт,  доставка  этой

Техники производится силами _______________________________________________

                                    (покупателя или Исполнителя)

за счет ____________________________________________________.

                  (покупателя или Исполнителя)

  Допустимость  доставки  Техники авиатранспортом оговаривается сторонами

отдельно в письменной форме.

  2.4. Ввод в эксплуатацию ______________________________________________

                                        (наименование Техники)

производится не позднее __ дней после обращения покупателя,  а  техническое

обслуживание  и  ремонт  вышеназванной  Техники - не позднее __ дней  после

обращения покупателя.

2.5. Фактически оказанные услуги оформляются актом между Исполнителем и покупателем, составленным в 4-х экземплярах по прилагаемой к договору форме (Приложение N 1).

Один экземпляр акта после его подписания остается у покупателя Техники; второй вместе с гарантийным талоном и копией платежного требования направляется Заказчику; третий прикладывается к возвращенным узлам, деталям, комплектующим; четвертый остается у Исполнителя.

О каждом произведенном ремонте или о причине невозможности ремонта Техники Исполнитель обязан сделать соответствующую отметку в паспорте или гарантийном талоне на Технику.

Акт подписывается Исполнителем в течение _________ дней после оказания услуг.

2.6. Агрегаты, узлы, детали ________________________, снятые при ремонте с Техники в период гарантийного срока их эксплуатации, подлежат возврату Заказчику за его счет в _________________ срок.

Возвращаемые агрегаты, узлы и детали должны быть упакованы следующим образом: ________________, к ним прикладываются упаковочные листы с указанием наименования и количества возвращаемых агрегатов, узлов, деталей, а также акты, составленные в соответствии с п. 2.5 договора.

Агрегаты, узлы и детали, имеющие пломбы: ___________, должны возвращаться без вскрытия пломб.

Агрегаты, узлы и детали с нарушенными пломбами Заказчика, механическими повреждениями, недоукомплектованные, без документов, предусмотренных настоящим пунктом, возврату не подлежат. Указанное обстоятельство отражается в вышеупомянутом акте, подписанном Исполнителем.

    Возврат снятого  при ремонте производится _____________________________

                                                  (железнодорожным,

__________________________________________________________________________.

      водным, автомобильным транспортом или почтовыми посылками)

2.7. Исполнитель направляет Заказчику сведения о наличии в остатке агрегатов, узлов и деталей, а также о количестве выданных справок на замену неисправных деталей на новые по прилагаемой к договору форме (Приложение N 2) в следующие сроки: _______________________________, бланками отчета Заказчик обеспечивает Исполнителя в количестве ______________ экземпляров.

2.8. Исполнитель обязан использовать полученные от Заказчика на основании договора агрегаты, узлы и детали для ремонта Техники в период гарантийного срока их эксплуатации.

Исполнитель по согласованию с Заказчиком может использовать указанные агрегаты, узлы и детали для послегарантийного ремонта при отсутствии в данный момент потребности в этих запасных частях для гарантийного ремонта.

2.9. В случае обнаружения недостачи агрегатов, узлов и деталей, поступивших от Заказчика, а также несоответствия качества и комплектности их стандартам, техническим условиям или договору Исполнитель обязан составить акт.

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАКАЗЧИКА



3.1. Заказчик обязан обеспечить Исполнителя необходимыми для осуществления ремонта Техники в период гарантийного срока ее эксплуатации агрегатами, узлами и деталями как собственного производства, так и покупными в следующем порядке:

- для создания неснижаемого запаса агрегатов, узлов и деталей Заказчик не позднее ______-дневного срока со дня получения от Исполнителя подписанного договора отгружает Исполнителю агрегаты, узлы и детали, номенклатура, комплектность и количество которых указываются в спецификации, прилагаемой к договору;

- неснижаемый запас создается в объеме среднемесячной потребности Исполнителя в агрегатах, узлах и деталях исходя из нормативов расхода, а также с учетом парка Техники в зоне обслуживания Исполнителя, если иное не согласовано сторонами;

- Заказчик обеспечивает пополнение неснижаемого запаса в двухнедельный срок со дня получения от Исполнителя агрегатов, узлов и деталей, вышедших из строя в период гарантийного срока эксплуатации Техники;

- по номенклатуре, не предусмотренной спецификацией, Заказчик по заявкам Исполнителя отгружает необходимые для ремонта Техники детали в следующие сроки: _________________________________.

При необходимости замены агрегатов, узлов и деталей, отсутствующих у Исполнителя, - стороны по договору, Заказчик в течение всего срока действия договора по разовым заявкам этого Исполнителя отгружает ему истребованные агрегаты, узлы и детали посылками и мелкими отправками в __-дневный срок с момента получения заявки.

При этом отгрузка в контейнерах производится в случаях, когда:

а) по действующим правилам агрегаты, узлы и детали не могут быть отгружены посылками и мелкими отправками;

б) по заявке подлежат отгрузке агрегаты и детали в количестве, соответствующем установленным техническим нормам загрузки контейнеров.

В разовой заявке указывается марка, наименование и номер изделия, дефект изделия, дата поступления заказа на ремонт, наименование агрегатов, узлов и деталей, необходимых для ремонта.

Об отгрузках агрегатов, узлов и деталей по разовым заявкам Заказчик сообщает Исполнителю не позднее следующего дня после их отгрузки.

    3.2. Количество  отгружаемых  Заказчиком  агрегатов, узлов и деталей, а

также тара и их упаковка должны соответствовать требованиям _______________

_________________________________________________________________________.

      (наименование технического регламента, ТУ, ГОСТа или т.п.)

Тара и упаковка должны обеспечить сохранность агрегатов, узлов и деталей при перевозке и хранении.

К агрегатам, узлам и деталям прикладываются упаковочные листы с отметкой "для гарантийного ремонта", с указанием наименования, количества отгружаемых агрегатов, узлов и деталей и ссылкой на соответствующий стандарт, технические условия или договор.

3.3. Заказчик обязан не позднее _________-дневного срока со дня получения от Исполнителя подписанного договора за свой счет выслать Исполнителю необходимую для проведения технического обслуживания и ремонта техническую документацию (технические условия, описания и инструкции по эксплуатации, спецификации агрегатов, узлов и деталей и др.) в количестве __________ экз., каталоги в количестве _____ экз., ремонтную документацию в количестве _______ экз.

Указанные документы не высылаются, если они были приложены к договору, ранее заключенному с данным Исполнителем.

3.4. О производственных изменениях в конструкции, схеме Техники и взаимозаменяемости деталей и узлов Заказчик информирует Исполнителя в ________-дневный срок после внесения таких изменений.

3.5. При выпуске модернизированной Техники Заказчик за __________ месяца до поставки их конечным покупателям направляет Исполнителю к ранее заключенному договору на техническое обслуживание и ремонт изделий в период гарантийного срока эксплуатации дополнительное соглашение о техническом обслуживании и ремонте модернизированной Техники.

Одновременно с дополнительным соглашением Заказчик направляет Исполнителю необходимую для проведения технического обслуживания и ремонта техническую документацию (технические условия, описания, инструкции по эксплуатации, спецификации агрегатов, узлов и деталей и др.) в количестве ________ экз., каталоги в количестве ____ экз., прейскуранты оптовых цен на агрегаты, узлы и детали в количестве _____ экз., ремонтную документацию в количестве ____ экз.

Создание неснижаемого запаса агрегатов, узлов и деталей для ремонта модернизированной Техники, а также обеспечение агрегатами, узлами и деталями по разовым заявкам производится на условиях, установленных п. 3.1 договора.

    3.6. Заказчик  вправе  перепроверить  на работоспособность возвращенные

Исполнителем агрегаты, узлы и детали ______________________________________

                                (наименование агрегатов, узлов и деталей)

Результаты проверки оформляются актом.

3.7. Заказчик за свой счет производит обучение и инструктаж специалистов Исполнителя по техническому обслуживанию и ремонту новой Техники. Количество специалистов, время направления их на учебу и место обучения стороны согласовывают в каждом отдельном случае дополнительно.

Командирование специалистов Исполнителя на учебу производится за счет ________________________________________________________________.

Заказчик по просьбе Исполнителя обязан оказать ему техническую помощь в ремонте Техники путем направления своих представителей к Исполнителю за счет ______________________ в ________________ срок.

    3.8. Заказчик обязан за ____ месяца до поставки _______________________

                                                       (наименование)

Покупателям  обеспечить  Исполнителя нормативами расхода агрегатов, узлов и

деталей за свой счет в количестве _________________ экз., а также, в случае

необходимости, специальным технологическим оборудованием __________________

                                                         (наименование)

в количестве ____ шт., контрольно-измерительными приборами ________________

                                                          (наименование)

в количестве ______ шт., инструментом для ремонта _________________________

                                                     (наименование)

в количестве _____ шт., средствами диагностики ____________________________

                                                    (наименование)

в количестве _______ шт. за счет Исполнителя.

3.9. Заказчику предоставляется право совместно с представителем Исполнителя проверять количество Техники, находящейся на обслуживании Исполнителя в период гарантийного срока эксплуатации, фактический объем, характер, качество технического обслуживания и ремонта, выполнение установленных требований по техническому обслуживанию и ремонту, обоснованность выдачи справок на замену и предъявленных Заказчику счетов за техническое обслуживание и ремонт, по результатам проверки давать рекомендации по устранению выявленных недостатков.

Об установленных нарушениях и фактах необоснованной выдачи справок на замену неисправных изделий на новые составляется акт.

3.10. В случаях, предусмотренных в п. п. 3.6, 3.9, 6.4 договора, Заказчик вызывает Исполнителя для участия в проверке и составлении двустороннего акта. Исполнитель обязан явиться по вызову Заказчика не позднее ________________ срока, не считая времени, необходимого для проезда. Исполнитель может уполномочить на участие в проверке и составлении акта третье лицо.

При неявке представителя Исполнителя в установленный срок акт составляется Заказчиком в одностороннем порядке.

3.11. Заказчик информирует Исполнителя о прекращении выпуска Техники за ____________ месяцев до снятия Техники с производства.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ



4.1. Размер вознаграждения Исполнителя определяется на основании прейскуранта (или иного документа).

4.2. Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение на основании представленных Исполнителем оформленных актов и соответствующих гарантийных талонов установленной формы.

4.3. Все расходы по договору Исполнитель несет за счет своего вознаграждения, за исключением случаев, указанных в п. 4.4 договора.

4.4. Агрегаты, узлы и детали, отгружаемые Заказчиком в период гарантийного срока эксплуатации изделий, оплачиваются Исполнителем по ценам, определенным в установленном порядке. По таким же ценам Заказчик возмещает Исполнителю стоимость замененных при ремонте агрегатов, узлов и деталей, если стоимость не включена в утвержденные размеры оплаты по ремонту изделий в период гарантийного срока их эксплуатации. Расходы по доставке агрегатов, узлов и деталей по указанной в разнарядке Исполнителя станции (порта, пристани) назначения относятся на Заказчика.

4.5. Расчеты по п. 4.4 производятся между Заказчиком и Исполнителем на основании выставленных счетов путем перечисления на счет Исполнителя.

4.6. Ориентировочная сумма договора составляет ____ (_______) рублей, в том числе НДС ____%.

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ



5.1. Перевозка агрегатов, узлов и изделий в контейнерах производится без тары, если стандартами, техническими условиями или правилами перевозок отдельных видов грузов не предусмотрено иное.

5.2. Порядок возврата тары (деревянной, металлической и др.) устанавливается сторонами в договоре.

    5.3.  Исполнитель  может  на  условиях, согласованных с Заказчиком, и в

соответствии    с    нормативно-технической    документацией    производить

восстановление  до  работоспособности  агрегатов, узлов и деталей, снятых с

изделий в период гарантийного срока их эксплуатации, - ____________________

                                                        (наименование

__________________________________________________________________________,

                     агрегатов, узлов и деталей)

для последующего их использования.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН



6.1. За неотгрузку в установленный срок агрегатов, узлов и деталей Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере __% их стоимости.

6.2. За отгрузку агрегатов, узлов и деталей, не соответствующих по качеству и комплектности стандартам, техническим условиям или договору, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере __% стоимости этих агрегатов, узлов и деталей.

6.3. За нарушение установленных в п. 2.4 договора сроков поставки Техники по вине Исполнителя последний уплачивает Заказчику за каждый день просрочки пеню в размере ___% ориентировочной суммы договора.

Если нарушение Исполнителем сроков ремонта имело место по вине Заказчика, последний уплачивает пеню в таком же размере.

6.4. При замене Заказчиком Техники, вызванной ненадлежащим качеством произведенного Исполнителем ремонта, необоснованной заменой агрегатов, узлов и деталей, несвоевременным выполнением ремонта по вине Исполнителя или в результате необоснованно выданной Исполнителем справки на замену Техники, что подтверждается актом, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ____% стоимости Техники.

6.5. При использовании Исполнителем агрегатов, узлов и деталей из неснижаемого запаса не по назначению Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___% стоимости израсходованных агрегатов, узлов и деталей. Этот штраф не взыскивается в случае, предусмотренном во втором абзаце п. 2.8 договора.

6.6. Независимо от уплаты неустойки (штрафа, пени) сторона, нарушившая договор, возмещает другой стороне причиненные в результате этого нарушения убытки в части, не покрытой неустойкой (штрафом, пеней), а при взыскании штрафа, предусмотренного п. 6.2 договора, - сверх штрафа.

6.7. Уплата неустойки (штрафа, пени) не освобождает стороны от выполнения обязательств по договору.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ



7.1. Все изменения дополнения договора действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

7.2. Заголовки статей предназначены для удобства пользования текстом и не будут приниматься во внимание при толковании договора.

7.3. Договор составляет и выражает весь договор и понимание между участвующими здесь сторонами в отношении всех упомянутых здесь вопросов, при этом все предыдущие соглашения между сторонами относительно предмета договора, если таковые имелись, теряют силу и заменяются настоящим текстом.

7.4. Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до "__"________ ____ г.

Договор считается продленным на _______________, если ни одна из сторон не заявит о расторжении договора за месяц до истечения срока его действия.

7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями договора, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

7.6. В случае изменения юридического адреса или обслуживающего банка стороны обязаны в _______________-дневный срок уведомить об этом друг друга.

8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПОДПИСИ СТОРОН



    Исполнитель: __________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  Заказчик: _____________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Приложения:

1. Форма акта на выполнение гарантийных и платных работ, услуг (Приложение N 1).

2. Справка на замену неисправных деталей (Приложение N 2)

3. Спецификация агрегатов, узлов и деталей (Приложение N 3).

            Исполнитель:                            Заказчик:

  ____________/____________                ___________/_____________

            М.П.                                    М.П.