ГОСТ ISO/IEC Guide 65—2012
П р и м е ч а н и я
1 Если работа, касающаяся сертификации, проводилась до подачи заявки на сертификацию, то орган по
сертификации может принять это во внимание при условии, что он берет на себя ответственность, подробно опи
санную в перечислении а), и уверен в отношении вопросов приведенных в перечислении Ь).
2. Требования, указанные в перечислениях а).Ь). также применимы в случае, когда орган по сертификации
использует для предоставления своей сертификации услуги другого органа по сертификации, с которым он заклю
чил соглашение.
4.5 Система качества
l
4.5.1 Руководство органа по сертификации, несущее административную ответственность за ка
чество. должно определять и документально оформлять политику, цели и обязанности в области каче
ства. Руководство должно обеспечивать уверенность в том. что политика понятна и осуществляется, и
поддерживается на всех уровнях организационной структуры органа.
4.5.2 Орган по сертификации должен разрабатывать эффективную систему качества, соответ
ствующую требованиям настоящего стандарта и отвечающую виду, диапазону и объему выполняемых
работ. Эта система качества должна бытьдокументально оформлена идоступна для персонала органа
по сертификации. Орган по сертификации должен обеспечивать эффективную реализацию этой доку
ментированной системы качества, процедур и инструкций. Орган по сертификации должен назначать
лицо, имеющее непосредственный доступ к высшему руководству, которое, помимо других обязанно
стей. имело бы определенные полномочия для:
a) гарантирования того, что система качества разработана, реализуется и поддерживается в ра
бочем состоянии в соответствии с настоящим стандартом,
b
) предоставления отчета по функционированию системы качества руководству органа по серти
фикации для анализа и на его основе для усовершенствования системы качества.
4.5.3 Система качества должна быть оформлена в виде Руководства по качеству и связанных с
ним процедур по качеству. Руководство по качествудолжно включать в себя или иметь ссылки, по край
ней мере, на следующее:
a) заявление о политике в области качества;
b
) краткое описание правового статуса органа по сертификации, включая фамилии его владель
цев или лиц. которые его контролируют;
c) фамилии, квалификацию, опыт работы и полномочия старших исполнительных лиц и остальных
служащих, занятых в сертификации, как состоящих в штате организации, так и привлеченных со стороны;
d) схему организационной структуры, демонстрирующую область полномочий, ответственность и
распределение функций от старших исполнительных лиц к рядовым;
в)описание организационной структуры, включающее подробное описание руководства (комитета,
группы или лица), изложенное в перечислении b 4.2, статус, круг полномочий и правила процедуры.
0 политику и методики проведения анализа со стороны руководства;
д) административные процедуры, включающие управление документацией;
h) пооперационные ифункциональные обязанности и работы, относящиеся к качеству, чтобы объ
ем и границы обязанностей каждого лица были известны всем заинтересованным сторонам.
i) процедуры принятия на работу, подбора и подготовки персонала и контроля за их исполнением:
j) перечень утвержденных субподрядчиков и процедур оценки, регистрации и контроля их компе
тентности;
k) процедуры устранения несоответствий и обеспечения эффективности корректирующих и пред
упредительных действий;
) методики оценки продукции и выполнения процесса сертификации, включая:
1) условия выдачи, сохранения в силе, приостановки действия и аннулирования документов по
сертификации;
2) контроль за использованием документов, имеющих отношение к сертификации продукции;
н) политику и процедуры рассмотрения апелляций, жалоб и разногласий;
о) процедуры проведения внутренних проверок, основанных на положениях ISO 19011.
4.6 Условия и процедуры продоставления, сохранения в силе, продления, приостановки и
отмены сертификации
4.6.1Орган по сертификации должен устанавливать условия предоставления, сохранения в силе
и продления сертификации, а также условия, при которых сертификация может быть частично или
полностью приостановлена или отменена.
4