ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93
3.3 программно-аппаратные средства (firmware): Технические средства, содержащие компью
терную программу и данные, которые не могут изменяться средствами пользователя. Компьютерная
программа и данные, входящие в программно-аппаратные средства, классифицируются как про
граммное обеспечение; схемы, содержащие компьютерную программу иданные, классифицируются
как технические средства.
3.4 уровень качества функционирования (level of performance): Степень, в которой удовлетворя-
ются потребности, представленные конкретным набором значений для характеристик качества.
3.5 измерение (measurement): Действие по применению показателя качества программного
обеспечения к конкретной программной продукции.
3.6 качество (quality): Весь объем признаков и характеристик продукции или услуги, который
относится к их способности удовлетворять установленным или предполагаемым потребностям
(ИСО 8402).
П р и м е ч а н и е — В сфере контракта потребности определены, тогда как а других сферах предполагае
мые потребности должны быть установлены и определены (ИСО 8402. примечание Г».
3.7 ранжирование (рейтинг) (rating): Действие по отнесению измеренного значения к соответ
ствующему уровню ранжирования. Используется для определения уровня ранжирования програм
много обеспечения по конкретной характеристике качества.
3.8 уровень ранжирования (rating level): Диапазон значений в масштабе, позволяющем класси
фицировать (ранжировать) программное обеспечение в соответствии с установленными или пред
полагаемыми потребностями. Соответствующие уровни ранжирования могут быть связаны с
различными представлениями о качестве, то есть для пользователей, руководителей или разработ
чиков. Данные уровни называются уровнями ранжирования.
П р и м е ч а н и е —Данные уровни ранжирования отличны от «классов», определенных ИСО 8402.
3.9 программное обеспечение (software): Программы, процедуры, правила и любая соответст
вующая документация, относящиеся к работе вычислительной системы.
3.10 программная продукция (software product): Программный объект, предназначенный для
поставки пользователю.
3.11 качество программного обеспечения (software quality): Весь объем признаков и характерис
тик программной продукции, который относится к ее способности удовлетворять установтенным
или предполагаемым потребностям.
3.12 критерий оценки качества программного обеспечения (software quality assessment criteria):
Набор определенных и задокументированных правил и условий, которые используютсядля решения о
приемлемости общего качества конкрелюй программной продукции. Качество представляется
набором установленных уровней, связанных с программной продукцией.
3.13 характеристики качества программного обеспечения (software quality characteristics): Набор
свойств (атрибутов) программной продукции, по которым ее качество описывается и оценивается.
Характеристики качеств;» программного обеспечения могут быть уточнены на множестве уровней
комплексных показателей (подхарактернстик).
3.14 метрика качества программного обеспечения (software quality metric): Количественный
масштаб и метод, которые могут быть использованыдля определения значения признака, принятого
для конкретной программной продукции.
4Характеристики качества программного обеспечения
Качество программного обеспечения может быть оценено следующими характеристиками.
4.1 Функциональные возможности (Functionality)
Набор атрибутов, относящихся ксути наборафункций и их конкретным свойствам. Функциями
являются те, которые реализуют установленные или предполагаемые потребности.
П р и м е ч а и и я
1 Данный набор атрибутов характеризует то, что программное обеспечение выполняет для удовлетворе
ния потребностей, тогда как другие наборы, главным образом, характеризуют, когда и как это выполняется.
2 Вданной характеристике для установленных и предполагаемых ногрсбностсй учитывают примечание
к определению качества (см. 3.6).
2