ГОСТ Р ИСО 14002—2022
5.2 Поддерживающие действия
Поддерживающие действия включают разнообразную деятельность по управлению экологиче
скими аспектами и влиянием экологических условий и могут обеспечить и повысить результативность
других типов действий, предпринятых в отношении какой-либо экологической тематической области.
- Обеспечение ресурсов может поддержать внедрение системы экологического менеджмента и
установить средства для осуществления других действий, которые организация решила предпринять.
- Действия по повышению компетентности могут обеспечить соответствующие навыки, знания и
квалификацию работников, выполняющих работу под контролем организации, для выполнения своей
работы в соответствии с системой экологического менеджмента организации.
- Действия по повышению осведомленности могут помочь работникам, выполняющим работу под
контролем организации, поддерживать обязательства организации в рамках экологической политики,
связанные с определенной экологической тематической областью, и внести вклад в их исполнение.
- Обмен информацией может расширить знания и способствовать внутреннему и внешнему диа
логу с заинтересованными сторонами организации в отношении определенной экологической темати
ческой области.
- Обеспечение и управление документированной информацией может способствовать выполне
нию процессов и действий в соответствии с их назначением и достижению желаемых результатов, обе
спечив при этом соответствующие свидетельства.
Организация может рассмотреть значение внутреннего и внешнего обмена информацией как ча
сти своих действий, направленных на повышение прозрачности и создание доверия у заинтересован
ных сторон, для улучшения своей репутации, имиджа или удержания сотрудников, или для введения
изменений в рамках организации. В таблице 3 представлены примеры внешнего и внутреннего обмена
информацией.
Т а б л и ц а
3
— Примеры внутреннего или внешнего обмена информацией
Примеры объектов обмена информацией
- Экологическая политика, включая видение и миссию организации.
- Обязанности высшего руководства, связанные с экологической тематической областью.
- Соответствующие риски и возможности, которые необходимо обработать в рамках экологической тематиче
ской области.
- Стратегии или процессы для управления рисками и возможностями.
- Экологические цели и связанные с ними ключевые показатели эффективности
(KPI).
- Соответствующие экологические требования к определенной экологической тематической области, внешним
провайдерам, включая подрядчиков.
- Потенциальные значимые экологические воздействия, касающиеся определенной экологической тематиче
ской области, связанной с транспортированием или поставкой, использованием или окончанием срока службы
продукции организации.
- Воздействия на окружающую среду в результате превышений предельных значений выбросов и их соответ
ствующие причины.
Примеры типов обмена информацией
- Договоренности с заинтересованными сторонами в гражданском обществе и научных кругах для расследова
ния воздействий на окружающую среду.
- Обмен знаниями с поставщиками о возможных воздействиях на окружающую среду добычи сырья.
- Договоренности с сотрудниками для сбора идей по улучшению.
- Информирование работников, соседей, органов власти и поставщиков в случае чрезвычайных ситуаций.
5.3 Операционное управление
5.3.1 Общие положения
Чтобы добиться уменьшения изменчивости, достичь желаемых результатов и повысить резуль
тативность в отношении конкретной экологической тематической области, организация может осуще
ствить действия операционного управления.
Операционное управление может включать различные виды деятельности, процедуры, процессы,
стратегии, технологии или оборудование, реализуемые для достижения желаемого результата, напри
мер достижения экологической цели, выполнения принятого обязательства или уменьшения величины
неблагоприятного воздействия на окружающую среду.
6