ГОСТ Р 70511—2022
f) анализ отчетов и принятие решений по сертификации; а также
д) поддержание сертификации.
Приложение А к настоящему стандарту является справочным и содержит примеры ожидаемых
результатов от вышеуказанных функций по сертификации. ОС может определить другие ожидаемые
результаты от этих функций по сертификации.
3.4 ОА должен убедиться, что ОС определил критерии компетентности:
a) для руководства, осуществляющего наблюдение за процессом сертификации;
b
) членов своего комитета по обеспечению беспристрастности;
c) персонала, выполняющего внутренний аудит; а также
d) персонала, ответственного за оценку и мониторинг компетентности и результативности персо
нала, выполняющего функции по сертификации.
3.5 ОА должен рассматривать объективные доказательства того, что ОС достиг ожидаемых ре
зультатов по всем функциям по сертификации (см. приложение А) в качестве показателя результатив
ности его процессов определения и оценки компетентности. ОА должен рассматривать объективные
доказательства неспособности ОС достичь ожидаемых результатов по каким-либо функциям по сер
тификации как показатель того, что процессы определения и оценки компетентности могут быть не-
резул ьтативными.
Примечание — Неспособность ОС достичь ожидаемых результатов для определенной функции по сер
тификации также может свидетельствовать о том, что процедуры ОС для этой функции нерезультативны или не
были реализованы.
b
Пример
—
в случае рассмотрения заявки на определение того, есть ли у ООС компетентные
члены аудиторской группы, которых он может назначить, и определение времени аудита ОА должен
убедиться в том, что ОС:
a) определил ожидаемые результаты [см. (d) ниже] для этой функции процесса сертификации;
) определил критерии компетентности персонала, для результативного выполнения этой
функции;
c) может предоставить объективные доказательства того, что персонал, выполняющий эту
функцию, продемонстрировал свое соответствие критериям компетентности; а также
d) чторезультат этой функциипроцесса сертификации достиг ожидаемых результатов путем:
1) предоставления доказательств того, что техническая область (области) организации, под
лежащей аудиту, была распределена (были распределены) правильно;
2) предоставления доказательств того, что назначенные аудиторы обладают необходимой
компетентностью в соответствующей технической области (областях); а также
3) предоставления доказательств того, что для аудита было выделено достаточное количе
ство времени, на основании анализа информации, предоставленной заявителем/сертифицированным
заказчиком, а также на основании данных предыдущих аудитов.
3.6 ОА должен провести оценку процесса и процедур, установленных ОС для определения кри
териев компетентности и для оценивания компетентности с целью верификации того, что персонал,
оцененный как компетентный, постоянно достигает ожидаемых результатов во всех функциях по сер
тификации.
3.7 ОА должен убедиться, что ОС имеет соответствующие записи о выполнении своих процессов
определения и оценки компетентности, а также что ОС может продемонстрировать результативность
своих методов оценки и постоянно достигает ожидаемых результатов.
4 Технические области
4.1ОА должен убедиться, что ОС определил технические области, в которых он предоставляет
услуги по аккредитованной сертификации, а также что они входят в общую сферу аккредитации ОС.
ОС несет ответственность за определение технических областей, в которых выполняется работа, исхо дя
из общности процессов, например, воздействия на окружающую среду и связанных с этим аспектов,
рисков и т. д.
а)Технические области не обязательно должны определяться при помощи областей аккредита
ции. Вполне возможно, что одна область аккредитации может охватывать более чем одну техническую
область; например, область СМК с кодом 381) «Здравоохранение и социальная работа» может охваты
вать следующее:
- ветеринарные услуги;
1) См. Информационный документ IAF Ю1:2010 для областей аккредитации СМК.
2