ГОСТ Р 59812—2021
4.3.5.6 На совмещенных коммуникационных путях и на путях, предназначенных для передвиже
ния инвалидов ПОДА на креслах-колясках, следует устанавливать специализированные предупрежда
ющие знаки об участках пути, не соответствующих нормативным требованиям, преодоление которых
без сопровождающих лиц не рекомендуется. Рядом с такими предупреждающими знаками необходимо
размещать схемы обхода (объезда) опасного участка, или указатели, показывающие безопасное на
правление движения, в соответствии с ГОСТ Р 52131.
4.3.5.7 На коммуникационных путях, используемых в качестве эвакуационных путей, должны быть
установлены системы информирования, предназначенные для организации движения людей, в целях
уменьшения времени эвакуации. Размещаемые на путях эвакуации фотолюминесцентные графиче
ские символы, разметки и стрелки должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 12.2.143.
4.4 Требования к электронным техническим средствам, используемым для обеспечения
доступности объектов для инвалидов
4.4.1 Общие требования к базовым электронным техническим средствам
4.4.1.1 К базовым электронным техническим средствам, обеспечивающим доступность объектов
в обычном режиме функционирования для инвалидов основных групп функционирования, относятся:
- системы вызова персонала для оказания помощи инвалидам ПОДА и иным категориям МГН;
- системы визуального информирования для инвалидов по слуху, индукционные системы, тексто-
фоны или системы, обеспечивающие видеосвязь с переводчиком жестового языка;
- системы радиоинформирования и звукового ориентирования для инвалидов по зрению и иных МГН.
4.4.1.2 В состав указанных технических средств в общем случае входит инфраструктурное обору
дование, устанавливаемое на объекте, и индивидуальные средства, обеспечивающие взаимодействие
пользователей с инфраструктурным оборудованием.
4.4.1.3 Электропитание кнопок вызова персонала должно осуществляться от встроенных акку
муляторов или по слаботочным сетям. Для предотвращения ситуаций неконтролируемого разряда ба
тареи системы вызова помощи должны обеспечивать функцию дистанционного или визуального (по
индикатору) контроля работоспособности кнопок и информирования о разряде батареи.
4.4.1.4 Электропитание индивидуального оборудования должно осуществляться от встроенных
аккумуляторов.
4.4.2 Общие требования к системам вызова персонала для оказания помощи
4.4.2.1 На объектах с открытым доступом населения, недоступных для инвалидов ПОДА и иных
МГН, на входной группе объекта, до препятствия, следует устанавливать кнопку вызова персонала для
оказания ситуационной помощи. В универсальных кабинах и доступных кабинах общественных туале
тов, доступных для инвалидов на кресле-коляске, следует размещать кнопки экстренного вызова
пер сонала. При наличии на объекте специализированных подъемных устройств, а также
ненормативных участков пешеходных путей перед ними также следует размещать кнопки вызова
персонала для оказа ния ситуационной помощи. В зависимости от характера и назначения объекта
кнопки вызова персонала могут устанавливаться в различных функциональных зонах, в том числе в
местах предоставления ус луг. Кнопки должны иметь крупные размеры нажимного элемента — не
менее площади, ограниченной вписанной окружностью диаметром 50 мм, позволяющие нажимать их
клиентам с нарушением функций верхних конечностей протезом, культей, опорной тростью, локтем.
Кнопки следует устанавливать на высоте от 0,8 (по нижней границе) до 1,1 м (по верхней границе).
При установке кнопок вызова перед дверями их следует устанавливать со стороны дверной ручки.
4.4.2.2 Для обеспечения возможности использования системы вызова инвалидами по зрению
кнопки вызова перед входными дверями следует устанавливать в соответствии с 4.3.1.7.
4.4.2.3 Кнопки вызова, предназначенные для наружной установки, должны иметь герметичное,
антивандальное исполнение, сохранять работоспособность в заданном температурном диапазоне.
При невозможности инвалидам, передвигающимся на кресле-коляске, самостоятельно добраться до
входной двери кнопки вызова персонала следует устанавливать перед лестницей или пандусом, веду
щими к входной двери.
4.4.2.4 При нажатии кнопки сигнал должен поступать на приемник сигналов, вызывая срабаты
вание звукового сигнала и визуальной индикации на экране (дисплее) приемника месторасположения
нажатой кнопки. При нажатии нескольких кнопок на экране приемника должна отображаться последо
вательность их нажатия. Приемники должны иметь текстовый экран (дисплей) для однозначной иден
тификации источника поступления сигнала вызова. Недопустимо применение цифровых и символьно
цифровых кодов для идентификации источника поступления сигнала вызова. В целях привлечения
внимания и гарантированного информирования персонала приемники системы должны иметь встро-
9