ГОСТ Р 57276—2016
2.6 производственный процесс: Организованное упорядоченное взаимодей
ствие во времени и пространстве работников, производственного оборудования,
материалов, энергии и информации внутри производственной системы.
2.7 организация производства: Создание согласованных производственных
процессов и организация взаимодействия всех элементов производственной системы
для получения конкретного результата.
аппаратными и программными средствами для обеспечения эффективной работы
производственной системы.
2.16 персонал: Устанавливаемая проектом группа работников проектируемой
производственной системы, разделенная на подгруппы по признаку пола, возраста,
уровня квалификации и пр. с определенной процентной долей численности каждой
подгруппы по отношению к общей численности группы.
2.17 целевая совокупность: Люди, для которых предназначен проектируемый
объект, определенные на основании установленных характеристик.
При м е ча н и е — Важные характеристики включают всебя, например уровень навы
ков. умственные и физические характеристики, такие какантропометрические размеры. Пол и
возраст могут быть отнесены квариациям всовокупностях с этими характеристиками. Помимо
характеристик людей могут иметьзначениеидругие факторы (например, культурныеразличия).
2.18 группа популяции: Группа людей заданной совокупности, объединенная
некоторыми общими условиями окружающей среды или деятельности.
work process
work organization
2.8 производственная система: Система, включающая одного и более работ work system
ников и производственное оборудование, действующих совместно для выполнения
производственных функций в определенном рабочем пространстве, рабочей среде
и условиях, определяемых производственным заданием.
2.9 производственное задание: Основа для осуществления персоналом work task
определенной деятельности или нескольких видов деятельности для достижения
запланированных результатов.
2.10 производственная среда: Физические, химические, биологические, орга work environ
низационные, социальные и культурные факторы, оказывающие воздействие на ment
работника.
2.11 производственное оборудование: Орудия труда, включая аппаратные work equipment
и программные средства, транспортные средства, приборы, оснастка, специальные
системы и другие компоненты, используемые в производственной системе.
2.12 рабочее пространство: Определенный объем пространства, предназна workspace
ченный для одного или нескольких работников в производственной системе, необ
ходимый для выполнения производственного задания.
2.13 автоматизированное рабочее место, АРМ: Определенное сочетание и workstation
пространственное расположение производственного оборудования в производствен
ной среде, параметры которых зависят от производственной программы.
2.14 работник: Человек, выполняющий одну или более функций в рабочей worker
системе.
2.15 распределение функций: Процесс и результат принятия решения о allocation of
распределении функциональной нагрузки между персоналом и оборудованием, function
design population
target population
population group
user
2.19 пользователь: Человек, взаимодействующий с системой, продукцией или
услугой.
П р и м е ч а н и е 1— Человека, пользующегося услугой, предоставляемой рабочей
системой, например покупателя в магазине или пассажира в поезде, можно считать пользо
вателем.
П р и м е ч а н и е 2 — Пользователь системы не является компонентом этой системы.
Однако пользователя и используемую им систему можно рассматривать как компоненты си
стемы более высокого уровня.
2