ГОСТ Р 57116—2016
изготовления исполнителем членской карты/средства электронной идентификации при каждом посещении посе
титель фитнес-объекта обязан предъявлять на посту охраны и на рецепции оригинал договора/контракта и доку
мент. удостоверяющий личность.
Для изготовления членской карты и пользования фитнес-услугами посетитель фитнес-объекта обязан
предоставить администрации следующие персональные данные: фамилию, имя. отчество, адрес, реквизиты
документа, удостоверяющего личность, биометрические данные е виде фотографии.
В случае использования вфитнес-объекте многоуровневой системы идентификации посетителей и/илидос
тупа посетителей для пользования услугами, для изготовления средств электронной идентификации посетитель
фитнес-объекта обязан предоставить исполнителю следующие персональные данные, фамилию, имя. отчество,
адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, биометрические данные (фотографию, изображения
папиллярных узоров, которые сканируются специальным устройством в целях преобразования в цифровую форму
без возможности обратного отображения узоров на каком-либо носителе).
В случае, если посетитель фитнес-объекта не имеет присебе членской карты/электронного средства иденти
фикации. емуна основании предъявления документа, удостоверяющего личность, выдается во временное пользо
вание временное средство идентификации, которое является имуществом администрации и которое действует в
течение дня его выдачи. Посетительфитнес-объекта обязан вернуть исполнителю временное средство идентифи
кации в день его использования.
Пользоваться услугами, а т. ч. дополнительными услугами, членской картой, средствами электронной
идентификации, вправе только посетитель фитнес-объекта, на чье имя оформлена членская карта/средство
электронной идентификации или с кем заключен договор/контракт.
В случае утери членская карта может быть восстановлена по письменному заявлению посетителя фитнес-
объекта. За изготовление новой карты может взыматься оплата согласно прейскуранту.
Посетитель фитнес-объекта не имеет право передавать свою членскую картудругомулицу, за исключением
случаев, предусмотренных условиями договора/контракта. В случае нарушения данного правила администрация
имеет право оштрафовать посетителя фитнес-объекта согласно прейскуранту.
1.5 Переоформление (переуступка) членских карт
Посетитель фитнес-объекта имеет право переоформитьсвою членскую картуна другое лицо (если это прямо
предусмотрено условиями приобретенного членства) в установленном порядке. За переоформление членской
карты взимается оплата согласно прейскуранту. Переоформленная членская карта в последующем не может быть
переоформлена на другое лицо.
1.6 Приостановление (заморозка)членских карт
В случаях, предусмотренных договором/контрактом. посетитель фитнес-объекта вправе на основании
письменного заявления осуществить приостановку периода оказания фитнес-услуг (далее - заморозка).
Заявление на использование заморозки должно быть подано исполнителю до начала ее исчисления лично
посетителем фитнес-объекта на рецепцию либо отправлено факсимильным/электронным сообщением в фитнес-
объект. либопри наличии технической возможности оформлено через веб-сайт фитнес-объекта. Только владелец
контракта или посетитель фитнес-объекта, являющийся родителем, вправе подать заявление об использовании
заморозки для посетителя фитнес-объекта, который не достиг 18-летнего возраста.
Общее количество дней заморозки и минимальное количество дней единовременно используемой замо
розки по одной членской карте устанавливается администрацией и отражается вдоговоре/контракте.
Если иное не предусмотрено правилами, администрация осуществляет приостановление периода оказания
фитнес-услуг посетителю фитнес-объекта на указанное в заявлении количество дней заморозки сдаты, указанной в
заявлении, но не ранее дня получения соответствующего заявления.
Посетитель фитнес-объекта лишается права использовать неиспользованное количество дней заморозки,
если такое количество дней меньше минимального количества дней единовременно используемой заморозки,
установленного в договоре/контракте. а также в случае истечения/окончания периода оказания фитнес-услуг.
При использовании посетителем фитнес-объекта права на заморозкупериод оказания услугсдвигается про
порционально количеству фактически использованных дней заморозки. Исключение составляют случаи, когда
посетитель фитнес-объекта в период действия заморозки начал пользоваться фитнес-услугами ранее истечения
минимального количества дней единовременно используемой заморозки, предусмотренного договором/контрак
том. В такихслучаях заявление назаморозкуавтоматически отменяется,а перенос периодаоказания услугпочлен
ской карте не проводится. В таких случаяхфактически использованными днями заморозки считаются дни с начала
действия заморозки до дня. предшествующего дате начала пользования посетителем фитнес-объекта фитнес-
услугами.
Дополнительная услуга «платная заморозка» может предоставляться посетителю в случаях и на условиях,
установленных администрацией. Если администрацией не будет установлено иное, платная заморозка можетбыть
использована посетителем фитнес-объекта только после использования всех дней заморозки, предусмотренных
договором/контрактом. и тольков течениепериода оказанияуслуг,атакже в соответствии с правилами использова
ния заморозки.
7