ГОСТ Р 56501—2015
Качество коммунальной услуги отопления зависит, в том числе от технического состояния ограж
дающих исветопрозрачныхконструкций, плотностипритворовоконныхидверных проемов, соблюдения
иподдержаниятемпературно-влажностногорежимачердачныхи подвальныхпомещений, обеспечения
нормируемого воздухообмена в помещениях многоквартирного дома и др. и их соответствия требова
ниям, установленным в статье 31 Федеральногозакона от 30.12.2009 No384-Ф3[3].
П р и м е ч а н и е — Обследование а целях энергосбережения осуществляется в соответствии с разде
лом 13 ГОСТ Р 56194. в том числе ограждающих конструкций в соответствии с СП 13-102—2003 [28]. плотности
тепловых потоков в соответствии с ГОСТ 25380. качество теплозащиты ограждающих конструкций (в том числе
стыковых соединений) в соответствии с ГОСТ 26629 измерение удельного годового расхода тепловой энергии
на отопление и вентиляцию с перерасчетом на параметры нормативного отопительного периода и на горячее
водоснабжение для установления класса энергетической эффективности дома в соответствии с ГОСТ 31168 и
ГОСТ 31427.
5.7 Контроль качества предоставления коммунальной услуги отопления
Контроль качества предоставления коммунальной услуги осуществляется путем измерения
температуры внутреннего воздуха в помещениях, в холодный период года, с учетом требований
ГОСТ Р 54500.1.
Рекомендуемый порядок измерения температуры внутреннего воздуха в помещениях приведен
в приложении Б.1.
Сцелью выявленияпричиннесоответствия контролируемых параметров, необходимо произвести
измерения в аналогичных помещениях этажом выше и ниже такого помещения, а так же в смежных
помещениях. Результаты таких измерений должны учитываться при определении причин и действий по
устранению нарушений, в случав их выявлений.
5.8 Контроль качества предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения
Контроль качества коммунальной услуги горячего водоснабжения осуществляется путем
измерения температуры горячей воды в местах (в точке) ее потребления с учетом требований
ГОСТ Р 54500.1.
Рекомендуемый порядокизмерениятемпературы горячей воды приведен в приложении Б.2.
При выполнении измерений следует использовать средства индивидуальной защиты, предотвра
щающие попадание горячей воды начаститела.
В случае, если установленное настоящим стандартом время начала истечения горячей воды с
нормируемой температурой превышает 3 минуты, исполнитель организует и проводит технический
осмотр системы горячего водоснабжения с целью определения причин иустраняет их. или. если такие
работы ранее не были включены в план работ или перечень работ, направляет такие предложения
заказчику (собственникам), с целью включения их в перечень работ или в план работ.
5.9 Возврат в тепловую сеть использованного коммунального ресурса
Если технологически предусмотрен возврат использованного коммунального ресурса, исполни
тель должен обеспечить возврат коммунального ресурса с параметрами и характеристиками в соот
ветствии сусловиямидоговора.
П р и м е ч а н и е — Регулировка параметров возвращаемого коммунального ресурса осуществляется в
соответствии с инструкцией по эксплуатации и 6.1.3.
5.10 Потребление коммунального ресурса
Исполнитель организует управление и работу системы теплоснабжения таким образом, чтобы
обеспечить максимально эффективное потребление коммунального ресурса, в том числе на общедо
мовые нужды.
Общедомовые нужды (ОДН) недолжны превышатьдействительное потребление коммунального
ресурса наэти цели, или установленные нормативы потребления.
Исполнитель организует управление и работу по содержанию системы теплоснабжения таким
образом, чтобы исключить или снизитьпотери иорганизовать эффективный контроль за потреблением
коммунального ресурса всеми потребителями, для чегоопределяется комплекс меробеспечивающих:
- дистанционный контроль потребления коммунального ресурса;
- контрольдостоверности и своевременность передаваемых потребителями показаний с индиви
дуальных приборов учета;
- контроль за оплатой потребленных коммунальных услуг.
ю