ГО СТ Р 56184— 2014
физическими возможностями рекомендуется оборудовать на первом или нижних этажах хостела.
5.7.11 При проектировании и строительстве новых хостелов в многоэтажных зданиях выше пяти
этажей, необходимо предусматривать лифты пассажирские и/или грузовые.
5.7.12 Системы отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха должны обеспечивать в
хостелах оптимальные и допустимые параметры микроклимата согласно [12] и ГО СТ 30494.
5.7.13 Освещенность в жилых и общественных помещениях должна быть достаточной для
комфортного проживания и использования согласно [13]. в т. ч.:
- в жилых, общественных помещениях и коридорах освещение должно быть достаточным для
свободной и правильной ориентации при передвижении проживающих и персонала;
- в жилых комнатах должно быть основное (потолочное, настенное и/или напольное освещение)
и дополнительное освещение (прикроватные светильники/настольные лампы), обеспечивающее
возможность чтения в темное время суток;
П р и м е ч а н и е - Нестационарные прикроватные светильники должны быть установлены так. чтобы их
применение в ночное время не нарушало покой/сон проживающих в этой комнате. Возможно использование
индивидуальных прикроватных (мобильных) светильников, выдаваемых гостям администрацией хостела по
запросу.
- освещенность на лестничных площадках, ступенях лестниц, лифтовых холлах, коридорах, вестибюлях и
чердаках должна быть не менее 20 лк на полу:
- над основным входом в хостел должны быть установлены светильники, обеспечивающие освещенность
не менее 6 лк на горизонтальной поверхности и не менее 10 лк на вертикальной поверхности.
Уровень шума в жилых помещениях должен не превышать норм, установленных [14].
5.7.14 Материалы, используемые для внутренней отделки помещений, покрытия полов, мягкой
мебели из синтетических материалов не должны являться источниками выделения вредных веществ и
создавать неблагоприятные условия для проживания гостей.
5.7.15Покрытияи поверхностиоборудованияи мебели, установленнойв жилых
комнатах/номерах и общественных помещениях, должны быть нетравмоопасными (без острых углов и
кромок). Поверхности (кроме поверхностей мягкой мебели) должны быть гладкими, легко
очищаемыми, допускать их уборку влажным способом и быть устойчивыми к воздействию моющих и
дезинфицирующих средств.
Полы во всех помещениях должны быть ровными, без щелей и дефектов и иметь плинтусы,
плотно прилегающие к стенам и полу.
5.7.16 Стены и полы санузлов, ванных и душевых комнат, комнат гигиены и других санитарно-
гигиенических помещений рекомендуется облицовывать влагостойкими материалами, устойчивыми к
дезинфицирующим средствам.
5.7.17Световыепроемы в жилых комнатах/номерах и общественных помещениях
рекомендуется оборудовать солнцезащитными устройствами: жалюзи, занавеси, шторы и т. п.
5.7.18 При размещении и обустройстве хостела в части жилого дома, в т. ч. в квартире
многоквартирного жилого дома в одном подъезде
квартир, необходимо соблюдать гигиенические
с собственниками или нанимателями других
нормативы по шуму, звуку, вибрации,
электромагнитным излучениям и правила проживания в жилых домах.
5.7.19 Общие требования к зданиям и помещениям хостелов, техническому оборудованию и
оснащению хостелов приведены в приложении В.
5.7.20 Общие требования к комнатам/иомерам для проживания в хостелах приведены в
приложении Г.
5.8 Требования к информационному обеспечению
5.8.1 Необходимая и достоверная информация о хостелах и предоставляемых в них услугах
должна доводиться до гостей своевременно в соответствии с действующими законодательством [5] и
ГО СТ Р 53997.
Информация для потребителей услуг должна быть наглядной и располагаться в доступных
местах, доводиться на русском языке и дополнительно по усмотрению хостельеров на других языках.
5.8.2 В хостеле должна быть отлажена система обеспечения информацией и приема
предварительных заказов по бронированию мест.
5.8.3 Информация должна содержать следующие сведения:
- об исполнителе услуг;
- о времени работы хостела;
- правила предоставления услуг в хостеле;
- порядок (правила) проживания в хостеле;
- стоимость проживания (комнаты и места в комнате);
- перечень предоставляемых услуг, включенных в стоимость проживания и порядок оплаты;
4