ГОСТ Р ИСО 22301—2014
3.24 система менеджмента (management system): Система для разработки политики, целей и
достижения этих целей.
П р и м е ч а н и е 1 - Система менеджмента может иметь отношение к единственному или нескольким
направлениям деятельности.
П р и м е ч а н и е 2 - Элементами системы являются структура организации, функции и обязанности
персонала, планирование, процедуры и т.д.
П р и м е ч а н и е 3 - Областью применения системы менеджмента может быть вся организация, уста
новленные и идентифицированные функции организации, установленные и идентифицированные части органи
зации или одна или несколько функций в группе организаций.
3.25 максимально приемлемый простой (maximum acceptable outage. МАО) МПП: Время, по
истечении которого неблагоприятные последствия, возникшие в результате необеспечения поставок
продукции/услуг или невыполнения деятельности, становятся неприемлемыми.
П р и м е ч а н и е - См. также максимально приемлемый период нарушения.
3.26 максимально приемлемый период нарушения (maximum tolerable period of disruption.
MTPD) МППН: Время, no истечении которого неблагоприятные последствия, возникшие в результате
необеспечения поставок продукции/услуг или невыполнения деятельности, становятся неприемле
мыми.
П р и м е ч а н и е - См. также максимально приемлемый простой.
3.27 измерение (measurement): Определение значения величины.
3.28 минимальная цель непрерывности бизнеса (minimum business continuity objective,
MBCO) МЦНБ: Минимальный уровень услуг и/или поставок продукции, приемлемый для достижения
деловых целей организации во время нарушения ее деятельности.
3.29 мониторинг (monitoring): Определение состояния системы, процесса или деятельности.
П р и м е ч а н и е - Для определения состояния может возникнуть необходимость проведения проверки,
наблюдения или критического отслеживания.
3.30 соглашение о взаимопомощи (mutual aid agreement): Заранее подготовленное обязатель
ство между двумя или более юридическими лицами об оказании помощи друг другу.
[ИСО 22300]
3.31 несоответствие (nonconformity): Невыполнение требования.
[ИСО 22300]
3.32 цель (objective): Результат, который должен быть достигнут.
П р и м е ч а н и е 1- Цель может быть стратегической, тактической или операционной.
П р и м е ч а н и е 2 - Цели могут относиться к различным областям (таким как финансы, здоровье и без
опасность. экология) и уровням (например, стратегическому, организации, проекта, продукции и процесса).
ПримеЭчание 3 - Цель может быть выражена другими способами, например, в виде ожидаемого ре
зультата. замысла или критерия, или при помощи других аналогичных понятий (например, выполнения задачи).
П р и м е ч а н и е 4 - В области систем менеджмента социальной безопасности, цели социальной без
опасности организация устанавливает в соответствии с политикой социальной безопасности для достижения
установленных результатов.
3.33 организация (organization): Группа работников и необходимых средств с распределением
ответственности, полномочий и взаимоотношений.
П р и м е ч а н и е1 — Понятие организации охватывает компании, корпорации, фирмы, предприятия,
учреждения, благотворительные организации, предприятия розничной торговли, ассоциации, а также их подраз
деления или комбинации из них.
П р и м е ч а н и е 2 — Организация может иметь несколько структурных единиц, при этом отдельная
структурная единица может быть рассмотрена как организация.
3.34 аутсорсинг (outsource (verb)): Передача организацией определённых бизнес-процессов или
производственных функций для выполнения другой организацией.
П р и м е ч а н и е - Сторонняя организация находится вне области применения системы менеджмента,
хотя произведенная на стороне функция, продукция или процесс находятся в пределах области применения си
стемы менеджмента организации.
3.35 выполнение (performance): Получение измеримого результата.
4