ГОСТ Р 55470—2013/ISO/IEC Guide 27:1983
3 Условия, при которых предпринимаются корректирующие мероприятия
3.1 Орган по сертификации требует от субъекта, неправильно применившего знак соответствия,
провести корректирующие мероприятия, если знаксоответствия был применен для продукции:
- представляющейопасность или
- несанкционированно, например при отсутствии соответствующей записи о сертифицированной
продукции, иликогда продукциянеотвечаеттребованиям, предъявляемымпри еесертификации втакой
мере, что подвергается риску репутация знака соответствия, или если
- знак соответствия имеет неутвержденную форму (например, в случае поддельной этикетки сер
тификации)или
- в случае нарушения соглашения по сертификации.
3.2 При получении органом по сертификации информации о неправильном применении знака
соответствия или в случае опасности, связанной с продукцией, имеющей знак соответствия, необходи
мопроверитьдостоверностьинформации. Еслиподтверждается неправильное применениезнакасоот
ветствия. орган по сертификации должен установить область распространения неправильного
применения, включая данные о продукции, номере модели, серийных номерах, производственном
оборудовании, продолжительности выпуска продукции и ее объеме.
4 Типы корректирующих мероприятий
Корректирующие мероприятия (одно или несколько) могут бытьследующими:
a) уведомление органом по сертификации сторон, уполномоченных и ответственных за отзыв,
если по мнению этого органа такой отзыв необходим для защиты общества, и разрешение на проведе
ние соответствующихдействий;
b
) снятиезнакасоответствия с продукции (этообычно делаетсятолько на предприятии или вдру
гомцентрестем.чтобы продукциябылаизъятасосклада, рынка, мест продажи иупользователей; кроме
того, знак соответствия мог бы сниматьсяс продукции на месте, приусловии, что такая операция прово
дится совместно с соответствующими регулирующими органами, которые впоследствии могли бы при
нять решение о приемке или браковке продукции);
c) исправление продукциидля того, чтобы она соответствовала основным требованиям посерти
фикации (рекомендуется проводить исправление продукции на предприятии, однако, если отозвать
некоторыеиз рассматриваемыхкомпонентовпродукциинапредприятиинереально, напримеркаквслу
чае электронной коммутационной аппаратуры или больших печей, исправление разрешается прово
дить на месте);
d) либо снятие знака, либо соответствующая заменаотозванной продукции, поскольку нецелесо
образно и удалять знак соответствия, и исправлять продукцию, для того чтобы она соответствовала
основным требованиям посертификации;
e) если опасность существует и нецелесообразно выполнять п. а), б), в) или г), необходимо сооб
щить общественности обопасности или предпринятьдействия в соответствии с национальным законо
дательством.
П р и м е ч а н и е — При участии производителя продукции, оказавшейся опасной, орган по сертификации
должен сам предпринять корректирующиедействия и проявить инициативу по изменению требований в стандарте
для того, чтобы устранить опасность, а также добиться того, чтобы опасной продукции не присваивался знак соот
ветствия.
5 Выбор мероприятий по отношению к субъекту,
неправильно применившему к продукции знак соответствия
5.1 На выбор корректирующих мероприятий влияют характер неправильного применения к про
дукции знака соответствия, а также его последствия.
5.2 Если знак соответствия былиспользован без заключенного контракта или не в соответствии с
контрактом, можетбыть проведено судебное разбирательство, в решении которого будетуказан харак
тер корректирующих мероприятий.
3