ГОСТ Р ИСО 14006-2013
a) внутреннего обмена информацией между различными функциями и
(управления) организации;
b
) получения, документирование и подготовка ответов на запросы
внешних заинтересованных сторон.
Организация должна решить будет ли она сообщать вовне информацию о
своих значимых экологических аспектах, и документировать принятое
решение. Если решение принято положительное, организация должна
разработать и внедрить соответствующие методы для внешнего обмена
информацией.
Эффективная стратегия обмена информацией определяется внешними и
внутренними связями. Организация должна учитывать следующие аспекты
коммуникаций (и учитывать их), принимая меры, если негативные воздействия
значимы:
a) внутренние связи по экологическим показателям продукции между
различными уровнями и подразделениями организации — снизу вверх, сверху
вниз и по горизонтали, привлекая тех, кто прямо или косвенно отвечают за
проектирование и разработку продукции;
b
) соответствующие связи от и в направлении внешних заинтересованных
сторон (например, неправительственных организаций, организаций в цепочке
созданиястоимости,правительства).Этивзаимосвязиподдерживают
сотрудничество между заинтересованными сторонами в отношении анализа
соответствующих экологических аспектов, охватывающих жизненный цикл
продукции, и, кроме того, совместное использование внешней информации
облегчает разработкурешений,которыестановятсяочевидными,когда
различные организации объединяются для сведения к минимуму общих
негативных экологических воздействий (особенно, если производство не
связано со стадией жизненного цикла продукции, характеризующейся значимым
негативным экологическим воздействием);
c) информирование разных сторон, участвующих в жизненном цикле
продукции(например,пользователей,дистрибьюторов,специалистовпо
переработке отходов и повторному их использованию), о необходимых мерах
для улучшения экологических показателей вне стадии производства. Эта
15