ГОСТ Р ИСО 9241-400-2013
аналогичных результатов, например вместо мыши применять устройства ввода с управлением
ногой или глазами.
Основные принципы настоящего стандарта базируются на концепции пригодности
использования (ИСО 9241-11:1998). Следуя логическому обоснованию данной концепции, ввод
информации не имеет предопределенной пригодности использования, а только пригодность
использования в определенных условиях. Пригодность использования полностью оценить
изучением изделия невозможно, хотя его форма определяет такие факторы, как сила активации
или размер захвата, которые можно точно описать априори.
В целом устройства ввода для интерактивных систем, например физические блоки,
функционируют с помощью программного обеспечения, будучи или резидентом устройства,
или как поддерживаемые специальной программой, в большинстве случаев драйвера. Таким
образом, «продукция» (ИСО 9241-11:1998, 3.10) представляет релевантные характеристики,
достигаемые взаимодействием аппаратных средств и программного обеспечения.
На практике может потребоваться большая функциональность, чем может предложить
одно устройство ввода. Проблема, связанная с данной ситуацией, аналогична тому, что
происходит, когда необходимы определенные виды контроля, например кнопка, чтобы
выполнить определенную функцию (в частности, ввести 1бит информации), но где существует
дополнительное требование для определенного применения (например, запрещающий
непредусмотренный сигнал). Следовательно, устройство, полезное для предусмотренного
использования, становится бесполезным длядругой цели, если оно не поддержано
дополнительным устройством (или программным обеспечением).
Втакихслучаяхсоздателипрограммногообеспечениямогутиспользовать
преимущества других устройств ввода, наличие которых можно предусмотреть (например,
наличие клавиатуры, когда рассматривалось создание мыши), или дополнительное устройство
(допустим, планшет, если требуется точность указаний). При таких условиях пригодность
использования устройства не имеет приоритетного значения. Причина в том, что пригодность
использования определяется без учета условий применения дополнительного устройства с его
программным обеспечением и возможных ограничений, которые накладывает рабочее место.
Клавиатура, пригодная к использованию, может оказаться непригодной, если ее будут
применять вместе с большим планшетом. Кроме того, пригодность использования такого
устройства может пострадать, если клавиатура занимает всю оптимальную зону досягаемости
пользователя. Часто наблюдается и противоположное явление - расширение пригодности
использования определенного устройства посредством применения другого устройства (и
программного обеспечения). В упомянутом сочетании клавиатуры и планшета первая может
расширить функциональность за счет вычерчивания прямых линий, а функциональность
18