ГОСТ Р 55272— 2012
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИЙ
Рекомендации по структуре и составу элементов
Organization management systems. Guidelines for structure and composition of elements
Дата введения — 2013—06—01
1 Область применения
Настоящий стандарт содержит рекомендации по формированию структуры и состава элементов
системы менеджмента организации в целом. Он применим клюбой организации независимо от ее орга
низационно-правовой формы, вида деятельности и размера.
Настоящий стандарт не предназначен для сертификации или договорных целей.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использована нормативная ссылка на следующий национальный стан
дарт:
ГОСТ Р ИСО 9000—2008* Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылоч
ных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального
агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информа
ционному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и
по соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году.
Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководство
ваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в ко
тором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту сслыку.
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины и определения по ГОСТ Р ИСО 9000—2008.
4 Структура и состав элементов системы менеджмента организации
4.1Структура и состав элементов системы менеджмента для каждой организации определяются
ее предназначением (миссией) и стратегическими целями, организационной структурой, структурой ее
ресурсов и составом процессов, которые реализует организация для достижения своих целей.
Для результативного и эффективного функционирования системы менеджмента руководству
организации следует обеспечить решение следующих задач:
- определить, документально оформить и поддерживать в актуальном состоянии организацион
ную структуру и состав ее элементов, отразив в ней подчиненность руководителей и подразделений, их
основные функции;
* С 1 января 2013 г. ГОСТ ISO 9000—2011 вводится в действие взамен ГОСТ Р ИСО 9000—2008.
Издание официальное
1