ГОСТ Р ИСО/МЭК 27004—2011
Продолжение
средства контроля и управ-
ления/процесса
Цель применения меры иЦель меры и средства контроля и управления по А.9.2 приложения А
(ИСО/МЭК 27001:2005). Предотвращать потерю, повреждение, хищение или
компрометацию активов и прекращение деятельности организации.
(Запланировано).
Предотвращение потери, ущерба, кражи или компрометации активов и пре
рывания деятельностей организации с помощью периодического технического
обслуживания системы
Мера и средство контроля и
управления (
1
)/процесс (
1
)
Мера и средство контроля и управления по А.9.2.4 приложения А (ИСО/МЭК
27001:2005). Должно проводиться надлежащее регулярное техническое обслу
живание оборудования для обеспечения его непрерывной работоспособности и
сохранности
Объект измерения и атрибуты
Объект измерения
1 План/график технических обслуживаний системы.
2 Записи о технических обслуживаниях системы
Атрибуты
1 Даты, на которые запланировано/предусмотрено графиком техническое
обслуживание системы.
2 Даты проведенного технического обслуживания системы
Спецификация основной меры измерения <1—4)
Основная мера измерения
1 Даты запланированного технического обслуживания.
2 Даты проведенного технического обслуживания.
3 Общее число запланированных мероприятий по техническому обслужива
нию.
4 Общее число проведенных мероприятий по техническому обслуживанию
Метод измерения
1 Выписать запланированные даты из плана технического обслуживания
системы.
2 Выписать даты проведения из записей о техническом обслуживании сис
темы.
3 Подсчитать число запланированных мероприятий по техническому обслу
живанию в плане технического обслуживания системы.
4 Подсчитать записи о выполнении технического обслуживания
Вид метода измерения
Объективный
Шкала
1 Временная.
2 Временная.
3 Целые числа от нуля до бесконечности.
4 Целые числа от нуля до бесконечности
Вид шкалы
1 Упорядоченная.
2 Упорядоченная.
3 Порядковая.
4 Порядковая
Единица измерения
1 Интервал.
2 Интервал.
3 Мероприятия по техническому обслуживанию.
4 Мероприятия по техническому обслуживанию
Спецификация производной меры измерения
Производная мера измере
ния
Задержка технического обслуживания на проведенное мероприятие по тех
ническому обслуживанию
Функция измерения
Для каждого проведенного мероприятия найти разницу между [датой факти
ческого технического обслуживания) и (датой запланированного технического
обслуживания)
Спецификация показателя
Показатель
1 Среднее значение задержки технического обслуживания.
2 Показатель проведенных мероприятий по техническому обслуживанию.
3 Тренд среднего значения задержки технического обслуживания.
4 Тренд показателя проведенных мероприятий по техническому обслужива
нию
49