ГОСТ Р 53632—2009
Приложение А
(справочное)
Содержание услуги «доступ в Интернет», рекомендации по соединению
А.1 Содержание услуги «доступ в Интернет»
В отличие от других (традиционных)услуг связи, услуга «доступе Интернет» (в том виде, в каком она сейчас
используется) состоит из различных видов установления соединения/оказания услуги, которыедолжны бытьобес
печены в определенной комбинации, для предоставления функционального доступа в Интернет. Все эти различ
ные виды установления соединения/оказания услуги могут рассматриваться как отдельные услуги с их
собственными показателями качества. Однако качество услуг, воспринятое пользователем посредством доступа
через Интернет,как. например, просмотрweb-страници/или электронная почта,будутзависетьоткачествакаждого
единичного элемента соединения/услуги. определяющего услугу в целом — «из конца — вконец».
Крометого, термин «доступ в Интернет»нетолько понимается пользователем как«доступ» в реальном значе
нии слова, т.е. условие физической связи, но и как возможность реализации логического доступа. Пользователь
понимаетдоступ вИнтернеткаквозможностьобслуживания(непрерывной работы всети).которая зависитоттранс
портных механизмовсети Интернет. Такимобразом,для большинства пользователейчистый(физический)доступк
сети Интернет не имеет никакого практического смысла, кроме случаев, когда пользователь получает информацию
и услуги, например, путем доступа к web-страницам.
Однакос технической точки зрения услуга «из конца — в конец» не зависит от организации физического дос
тупа. Эта независимость проявляется в том.что большинство конечных пользователей должны иметьдвадоговора
для обеспечения возможностидоступа в Интернет. Например,одиндоговор наоказание услугдоступа ксетификси
рованной телефонной связи общего пользования для установления соединений с узлом связи. Другой договор с
оператором, оказывающим услуги доступа к Интернет (и другие телематические услуги).
Говоря техническим языком, пользовательдолжен иметь доступ к транспортным механизмам сети Интернет,
т. е. должен иметь доступ к передаче уровня IP. Это дает ему способность соединиться с другими объектами сети
Интернет (сети, основанной на протоколе IP). Оттуда пользователь может обратиться к услугам более высоких
уровней (выше уровня IP). Эти услуги могут быть предоставлены пользователям независимо от организации физи
ческого доступа. Поэтому «доступ в Интернет» может трактоваться как транспортная платформа для того, чтобы
иметь возможность получать услуги более высокого уровня.
Таким образом, термин «доступ в Интернет» должен, прежде всего, пониматься какфизический доступ кядру
сети Интернет, который включает все функции, необходимые пользователю для обеспечения подключения к дру
гим объектам в пределах сети Интернет иполучения услугболее высокого уровня. Кроме того,основное понимание
доступа в Интернет во многом зависит от того, как используется услуга «из конца — в конец», и поэтому следует
определить дополнительные положения к спецификации услуги.
Настоящий документ вводит показатели качества услуг для оценки качества доступа в Интернет с точки зре
ния пользователя и устанавливает взаимосвязь показателей качества услуг с показателями функционирования
сети. Вводимые показатели являются критериями оценки качества доступа в Интернет.
Услуга «доступ в Интернет» включает физический доступ оконечного оборудования пользователя (абонент
ского терминала) к оборудованию доступа оператора связи, оказывающего телематические услуги, который непос
редственно предоставляет конечному пользователю доступ к сети Интернет.
Пользователь получает доступ к сети Интернет через абонентский терминал, который может быть связан с
сетью телефонной связи общего пользования или непосредственно с сетью передачи данных. Доступ в Интернет
может обеспечиваться не одним оператором, какэто возможно в случав оказания других услуг связи, таких как услу ги
телефонной связи.Доступ в Интернет может состоять из комбинации различныхподключений и услуг, связь меж ду
абонентским терминалом и узлом поставщика услуги в сети Интернет может устанавливаться через транзитную сеть.
Услуга Интернет «из конца — в конец» будетзависима от качества всехсоставляющих, участвующих впредо
ставлении услуги, затребованной пользователем, е том числе и поставщика контента. Но это влияние не учитыва
ется показателями качества услуги «доступ в Интернет». Показатели качества, определенные настоящим
документом, включают только качество установления соединения (доступа) абонента/пользователя с узлом связи
оператора, предоставляющего услугудоступа в Интернет.
А.2 Рекомендации по соединению
На рисункеА.I изображенообщее представлениеоб элементах исегментах сети, из которых состоитдоступ в
Интернет.
9