ГОСТ Р 53349—2009
ществу гражданина, то он вправе предъявить учреждению требования о возмещении причиненного
ущерба в установленном законодательством порядке.
4.10.6Наличиесобственнойивнешнейсистем(служб)контролякачества
предоставляемых услуг
4.10.6.1 Учреждениедолжно иметьдокументально оформленную собственную систему (службу)
контроля за деятельностью подразделений и сотрудников по оказанию реабилитационных услуг на их
соответствиестандартам и другим внутренним и внешнимдокументам вобласти реабилитации.
4.10.6.2 Система контролядолжна охватыватьэтапы планирования, работы с гражданами, офор
млениярезультатовконтроля, выработки иреализации мероприятийпоустранению выявленныхнедос
татков.
4.10.6.3 Внешняя система контроля включает в себя контроль, который осуществляет Федераль
ная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития в соответствии с (2]. а также
вышестоящий орган, которому подведомственнаорганизация.
4.10.6.4 Учреждение можетоценитькачество и безопасность предоставляемых им реабилитаци
онных услуг и подтвердить их соответствие национальным стандартам или требованиям системы доб
ровольной сертификации, созданной в соответствии с (3).
4.11 При поступлении граждан в реабилитационное учреждение проверяют:
- состояние их физического здоровья и потребности в уходе за ними;
- состояние зрения, слуха и разговорной речи;
- состояние полости рта:
- состояние ног;
- их мобильность исноровку;
- историю их болезней:
- способность регулироватьэкстреторные функции;
- необходимость в медикаментозном лечении;
- состояние рассудка и когнитивные способности (способностьузнавания, восприятия, познания);
- социальные интересы, хобби, религиозные икультурные потребности.
5 Основные виды и краткие характеристики реабилитационных услуг
Реабилитационные услуги гражданам подразделяютна следующие основные виды:
- услуги по медицинской реабилитации;
- услуги по профессионально-трудовой реабилитации;
- услуги посоциальной реабилитации.
5.1 Услуги по медицинской реабилитации
Услуги по медицинской реабилитации направлены на компенсацию нарушенных или возобновле
ниеутраченныхфункцийорганизма, продлениеспособностейграждан пожилого возраста квыполнению
определенных видовдеятельности.
В состав услугпо медицинской реабилитации входят:
- восстановительная терапия;
- санаторно-курортноелечение,
- обеспечениелекарственными средствами;
- динамическое наблюдение;
- прочив услуги.
5.1.1 Восстановительная терапия
Восстановительная терапия заключается в воздействии на организм человека для восстановле
ния или компенсации его нарушенных функций, сниженных в результате болезни или травмы, восста
новления или улучшенияжизнедеятельности, трудовыхфункций. Она проводится поназначению врача
в следующих формах:
5.1.1.1 Медикаментозная терапия — применение лекарственных средств для предупреждения
прогрессирования болезни, ее обострений и осложнений.
5.1.1.2 Физиотерапия — применение физических природных и искусственных факторов в реаби
литации для коррекции основных патофизиологических сдвигов, усиления компенсаторных механиз
мов, увеличения резервных возможностей организма, восстановления или повышения физической
работоспособности.
5.1.1.3 Механотерапия — применение различных механизмов и приспособлений для восстанов
ления нарушенных функций, систем организма. Она основана на выполнении дозированных движений
(преимущественно для отдельных сегментов конечностей), осуществляемых с помощью механотера-
4