ГОСТ Р 51185—2008
3.7 Территория, прилегающая ксредствам размещения, должна бытьблагоустроена, освещена в
вечернее время; должна иметь площадку с твердым покрытием для кратковременной парковки
автотранспорта” и необходимые справочно-информационные указатели.
3.8 Всредствах размещениядолжно быть:
- предусмотренохранение багажа проживающих:
- организовано предоставление медицинскихуслуг(вызов скорой помощи).
3.9 Обслуживающий персонал, оказывающий услуги средств размещения, должен обладать ква
лификацией. соответствующей выполняемой работе.
3.10 Персонал должен создавать атмосферу гостеприимства, проявлять доброжелательность и
вежливость.
3.11 Средства размещения должны бытьоснащены и оборудованы:
- освещением в жилых и общественных помещениях — естественным и/или искусственным, в
коридорах иналестницах — круглосуточно2’:
- холодным и горячим водоснабжением и канализацией; в районах с перебоями водоснабжения
необходимообеспечить минимальный запас воды не менее, чем насутки и подогрев воды21;
- отоплением, поддерживающим температурувоздуха в жилых помещениях не ниже 18,5 °С;
- системой вентиляции (естественной или принудительной), обеспечивающей циркуляцию возду
ха и исключающей проникновение посторонних запахов в жилые помещения21;
- бутиллированной питьевой водой (бесплатно) — в районах, где отсутствует гарантия качества
питьевой воды;
- телефонной связью21;
- пассажирским лифтом в здании высотой более пяти этажей2’.
3.12 Минимальная площадь жилой комнаты2’ должна быть в одноместных номерах — не менее
9 м2;вдвухместных и многоместных номерах в расчете на одного проживающего.
в средствах размещения круглогодичного функционирования — не менее 6,0 м2,
в средствах размещения сезонного функционирования — не менее4,5 м2.
3.13 Вжилой комнатесредства размещениядолжны быть в наличии:
- освещение от потолочного (настенного) или напольногосветильника;
- прикроватный светильник;
- выключатели освещения у входа в номер иу изголовья кровати2’;
- фонарь карманныйэлектрический:
- радиоприемник (при отсутствии телевизора)2’;
- кровать/кровати;
- комплект постельных принадлежностей и белья на одного человека: матрац с наматрасником,
две подушки, одеяло, дополнительное одеяло, покрывало на кровать, простыня, пододеяльник, наво
лочки:
- прикроватный коврик укаждой кровати при отсутствии ковров или коврового покрытия:
- прикроватная тумбочка (столик) у каждогоспального места;
- шкаф с полками3’ (допускается встроенный) с вешалкой и плечиками (зажимами для брюк и
юбок), не менее пяти шт./место;
- вешалка для верхней одежды и головных уборов (допускается наличие вешалки для верхней
одежды в шкафу, разделенном надве части);
- стулья: не менееодного на проживающего;
- плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения;
- зеркало в прихожей и/или в комнате,
- щетки: для одежды иобуви;
- ключ для открывания бутылок;
- графин (необязателен при наличии посудыдля мини-бара илибутилированной воды), стаканы,
- пепельница(ы) — кроменомеровдля некурящих;
- информационные материалы21;
- противопожарная инструкция;
- инструкция для проживающих о действиях в случае пожара и в экстремальных условиях, харак
терныхдляданной местности(оползни в горах, землетрясения ит. п.).
" Кроме средств размещения, расположенных в районах, где автомобильное движение запрещено.
2> Для коллективных средств размещения.
31 Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками.
4