ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 15271-2002
использована работа по управлению выпуском и поставкой из процесса управления конфигурацией. Также могут быть использованы другие соответствующие работы, такие как верификация сборки.
8.9 Распространение и продажа
При выполнении данной работы систему поставляют заказчику (пользователям) или покупателям (на рынок). Период распространения начинается с поставки первой работоспособной системы заказчику (пользователям или сопровождающей организации). Период продажи охватывает деятельность от поставки первой партии систем потребителям до изъятия системы с рынка.
Процессы заказа, поставки и разработки могут быть использованы для ввода в действие и наладки разработанного или модифицированного программного средства.
8.10 Эксплуатация
Данная работа включает в себя эксплуатацию, применение или использование системы пользователями (потребителями), заканчиваясь снятием ее с эксплуатации.
Процессы заказа, поставки и эксплуатации могут быть использованы при эксплуатации программного средства и обеспечении эксплуатационной поддержки соответствующих пользователей.
8.11 Сопровождение и поддержка
При выполнении данной работы систему модифицируют, что связано с наличием в ней ошибок, дефектов, возникновением проблем, появлением запросов пользователей или появлением в данной организации потребностей в ее адаптации или усовершенствовании. Данная работа включает в себя предоставление логистической, технической и ремонтной поддержки пользователям (или потребителям) системы.
Процессы заказа, поставки и сопровождения могут быть применены для сопровождения программного средства и предоставления услуг по поддержке системы в соответствующих организациях, у пользователей (потребителей).
При этом должны быть определены все взаимосвязи (интерфейсы) с процессом разработки. В зависимости от важности решаемой проблемы могут быть в разной степени применены работы из процесса разработки (в зависимости от конкретной ситуации).
8.12 Снятие с эксплуатации (утилизация)
В этот период систему снимают с обслуживания. Данная работа включает в себя архивирование снимаемой системы и обеспечение ограниченной поддержки ее пользователей в данный период.
Процесс заказа и работа по снятию с эксплуатации из процесса сопровождения могут быть использованы при снятии с эксплуатации программного средства и обеспечении услуг по поддержке системы в данный конкретный период в организациях, у пользователей (потребителей).
8.13 Процессы жизненного цикла программного средства в общей модели жизненного цикла системы
В таблице 2 приведен пример распределения процессов жизненного цикла программного
средства по периодам жизненного цикла системы. Показаны только основные процессы из ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207. Вспомогательные или организационные процессы должны быть использованы через основные процессы. Буквой «Па обозначено использование процесса из ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207, а буквой «Ма — использование соответствующего метода. Обозначение «(П)а или «(М)а указывает на возможность использования соответствующего процесса или метода.
|
Таблица 2 — Процессы жизненного цикла программного средства в общей модели жизненного цикла системы |
|
Периоды жизненного цикла системы |
Процессы жизненного цикла программного средства |
|
Заказ |
Поставка |
Разработка |
Эксплуата
ция |
Сопровож
дение |
|
Определение потребностей |
П |
|
(М) |
|
|
|
Исследование и определение концепции |
П |
(П) |
(П), М |
|
|
|
Демонстрация и аттестация |
П |
П |
П, М |
|
|
|
Проектирование и разработка |
П |
П |
П, М |
|
|
|
Создание и производство |
|
|
|
|
|
|
Распространение и продажа |
П |
П |
П |
|
|
|
Эксплуатация |
П |
П |
|
П |
|
|
Сопровождение и поддержка |
П |
П |
|
|
П |
|
Снятие с эксплуатации |
П |
|
|
|
П |
|
20