Исковое заявление туриста в суд общей юрисдикции о взыскании с турагента убытков и компенсации морального вреда в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) условий договора о реализации туристского продукта турагентом

В ___________________ районный суд  1

Истец: _______________________________
(Ф.И.О. туриста)
адрес: ______________________________,
телефон: __________, факс: __________,
адрес электронной почты: _____________

Представитель истца: _________________
(данные с учетом ст. 48
Гражданского процессуального кодекса
Российской Федерации)
адрес: ______________________________,
телефон: __________, факс: __________,
адрес электронной почты: _____________

Ответчик: ____________________________
(наименование или Ф.И.О.
турагента)
адрес: ______________________________,
телефон: __________, факс: __________,
адрес электронной почты: _____________

Третье лицо: _________________________
(Ф.И.О. туриста)
адрес: ______________________________,
телефон: __________, факс: __________,
адрес электронной почты: _____________

Цена иска: ________________ рублей  2

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании с турагента убытков и компенсации морального вреда в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) условий договора о реализации туристского продукта турагентом  3
"___"___________ ____ г. между истцом и ответчиком был заключен договор
N _________ (далее - "Договор") о реализации туристского продукта, а именно
комплекса  услуг  по  перевозке и размещению, экскурсионному обслуживанию и
_____________________________________ в ___________________________________
(другие услуги)
на период __________ (________________) дней - с "___"__________ ____ г. по
"___"__________ ____ г. для истца и третьего лица. По  указанному  Договору
ответчик действует от своего имени.
В соответствии с п. ________ Договора в срок до "___"__________ ____ г.
были уплачены _____ (__________) рублей, что подтверждается _______________
____________________________.
Также истец оплатил дополнительные услуги, а именно: __________________
______________________________, суммой в размере _____ (__________) рублей,
(дополнительные услуги)
что подтверждается _______________________________________________________.
Предусмотренные Договором основные и дополнительные услуги истцу не были оказаны (были оказаны ненадлежащим образом), в частности _________________________, что подтверждается _________________________.
В связи с вышеизложенным истцу были причинены убытки в форме _________________________ в сумме _____ (__________) рублей, что подтверждается _________________________.
Кроме того, действиями (бездействием) ответчика истцу были причинены следующие нравственные (и/или физические) страдания: _________________________, которые истец оценивает в размере _____ (__________) рублей.
Исходя из абз. 6 ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Согласно абз. 2 п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
На основании п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Требование (претензию) истца от "___"_____________ ____ г. N ________ о
возмещении  убытков  и компенсации морального вреда ответчик добровольно не
удовлетворил, сославшись на ________________________________ (или: осталось
(мотивы отказа)
без ответа), что подтверждается __________________________________________.
На основании изложенного и в соответствии с п. 1 ст. 13, ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", абз. 6 ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст. ст. 15, 151, абз. 2 п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, руководствуясь ст. ст. 131 - 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:
1. Взыскать с ответчика в пользу истца возмещение причиненных убытков в сумме _____ (__________) рублей.
2. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере _____ (__________) рублей.

Приложения:
1. Копия договора о реализации туристского продукта от "___"__________ ____ г. N _____.
2. Копии документов, подтверждающих оплату истцом основных и дополнительных туристических услуг.
3. Документы, подтверждающие неоказание (ненадлежащее оказание) ответчиком туристических услуг.
4. Копии документов, подтверждающих убытки истца.
5. Копии документов, подтверждающих нравственные или физические страдания истца.
6. Доказательства непредоставления (или: предоставления недостоверной, неполной) информации.
7. Расчет суммы исковых требований.
8. Копия требования (претензии) истца от "___"__________ ____ г. N _____.
9. Доказательства отказа ответчика от удовлетворения требования (претензии) истца.
10. Копии искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и третьему лицу.
11. Доверенность представителя от "___"__________ ____ г. N _____ (если исковое заявление подписывается представителем истца).
12. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

"___"__________ ____ г.

Истец (представитель):
________________/__________________________________________/
(подпись)                     (Ф.И.О.)


1 Требование о компенсации морального вреда в рамках дела о защите прав потребителей подсудно районному суду (ст. 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
В силу ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
2 Цена иска по искам о взыскании денежных средств, согласно п. 1 ч. 1 ст. 91 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы.
Как указал Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", при рассмотрении дел о компенсации причиненных нравственных или физических страданий необходимо учитывать, что моральный вред признается законом вредом неимущественным, несмотря на то, что он компенсируется в денежной или иной материальной форме. Учитывая это, государственная пошлина по таким делам должна взиматься на основании подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, предусматривающего оплату исковых заявлений неимущественного характера (п. 10).
Таким образом, в цену иска размер требуемой компенсации за причинение морального вреда включению не подлежит.
3 Согласно п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
В силу пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений, содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.