44887
|
Директору магазина
|
|
|
|
(название организации)
|
|
|
|
(почтовый адрес)
|
|
от
|
|
,
|
|
(ф., и., о.)
|
|
проживающего по адресу:
|
|
|
|
|
,
|
|
ул.
|
|
|
дом
|
|
, кв.
|
|
тел.000-00-01
|
Претензия
"__"______________20__года я купил в Вашем магазине
|
|
|
(указать, какой товар был куплен)
|
за ____________ (____________________________) рублей. Факт покупки товара подтверждается чеком и товарным чеком N ___________ от "__"____________20__г.
Однако товар оказался с недостатками, а именно
|
|
|
(описать недостатки)
|
|
|
Таким образом, купленный в Вашем магазине товар оказался с существенным недостатком.
На основании ст.503 ГК РФ, п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п.27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19/01/98 N 55 я требую
|
(либо безвозмездного устранения недостатков товара;
|
|
либо возмещения расходов на исправление недостатков потребителем;
|
|
либо соразмерного уменьшения покупной цены;
|
|
либо замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
|
|
либо замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с
|
|
соответствующим перерасчетом покупной цены;
|
|
либо расторжения договора купли-продажи и возврата покупной цены)
|
Если Вы откажетесь удовлетворить мои требования, то я вынужден буду обратиться с исковым заявлением в суд.
Приложение:
1.Копия чека.
2. Копия товарного чека.
"__"____________20__года.