Заявление о возврате провозной платы в связи с вынужденным отказом от воздушной перевозки

Приложение N 6 к Информации Роспотребнадзора от 13.04.2020

ЗАЯВЛЕНИЕ

о возврате провозной платы в связи с вынужденным отказом

от воздушной перевозки

"    "              20     г. между мной             

и              (указать перевозчика) заключен

договор(-ы) воздушной перевозки пассажира N             , выполняемый рейсом

N              по маршруту             

(указать города вылета-прилета) в следующие даты: вылет туда

"    "              г., вылет обратно "    "              г.

Согласно условиям договора пассажирами являются
             (указать ФИО пассажиров, на которых приобретены билеты). По договору мной оплачена

стоимость перевозки в размере              руб., что подтверждается

             (указать название и реквизиты документа, подтверждающего оплату).

По условиям договора, приобретенный мною тариф предусматривает условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки ("невозвратный" тариф).

Обстоятельства, свидетельствующие о невозможности совершения поездки

В установленные договором сроки совершение поездки невозможно по причине

(отмены рейса перевозчиком, введения ограничений страны выезда, въезда или трансфера, угрозы принудительного карантина в стране временного пребывания, отмены безвизового въезда, аннуляции ранее выданной визы и др.).

Нормативное правовое обоснование требования

В соответствии с пунктом 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, пунктом 227 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82, отмена рейса, указанного в билете, признается вынужденным отказом пассажира от перевозки. Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

Таким образом, невозможность совершения поездки является основанием для признания моего отказа от перевозки вынужденным.

В случае вынужденного отказа от перевозки в соответствии с пунктами 116, 120 Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденных Приказом Минтранса России от 25.09.2008 N 155, пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку (если перевозка ни на одном участке не была выполнена), а также все виды уплаченных сборов.

На основании вышеизложенного и руководствуясь пунктом 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, пунктом 227 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82, пунктами 116, 120 Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденных Приказом Минтранса России от 25.09.2008 N 155

ПРОШУ:

Расторгнуть   договор(-ы)    воздушной  перевозки   N             ,

выполняемый "    "              г. (туда) и "    "              г. (обратно)

рейсом N              по маршруту              в связи с вынужденным отказом от перевозки.

Денежные средства в размере              (указать сумму,

оплаченную за билеты) прошу перечислить на мой счет по следующим реквизитам:
             в течение 10 дней.

В случае неудовлетворения моих требований в добровольном порядке в установленный срок буду вынужден(-а) обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд с дополнительными требованиями, предусмотренными Законом РФ
от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей": о компенсации морального вреда (статья 15), о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (пункт 6 статьи 13).

Порядок направления заявления

Один экземпляр заявления направляется перевозчику (через канцелярию, секретаря, на сайт, электронной почтой, заказным письмом с уведомлением, иным доступным способом).

Приложения (в копиях):

(билет(-ы) воздушной перевозки пассажира)

(документ об оплате билета(-ов))

(иные документы)

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).