Техническое задание на эксплуатацию информационной системы
(приложение к договору об эксплуатации информационной системы)

Приложение N _____ к Договору об эксплуатации информационной системы от "___"________ ____ г. N ___
УТВЕРЖДЕНО
_______________________
_______________________
"___"__________ ____ г.

М.П.

Техническое задание на эксплуатацию информационной системы
Настоящий документ содержит техническое задание (ТЗ)  на   эксплуатацию
информационной системы "___________________________________________________
(наименование, назначение, параметры)
_______", используемой для ______________________________ (далее - "ИС").

1. Общие положения
ИС - это система,  посредством  которой  организованы  процессы  сбора,
обработки, хранения, защиты, предоставления, уничтожения информации по  (о)
__________________________________________________________________________.
(сфера, проблемная область и т.п.)
ИС организована  на   основе   постоянных   (и/или временных)   данных.
Постоянные данные - это данные, которые хранятся в информационной системе в
течение заданного периода времени.  (Временные   данные   -   это   данные,
используемые информационной системой в  течение   короткого   времени   как
вспомогательные.) Постоянные данные накапливаются  и   хранятся   в   базах
данных.
ИС создана на основе ___________________________________.
(наименование, параметры программ)
Оборудование ИС - ____________________________________________________.
(наименование, изготовитель, характеристики оборудования)

2. Эксплуатация в составе ИС автоматизированных систем управления электронно-информационными процессами (АСУЭИП), автоматизированных систем контроля и защиты (АСКЗ)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

3. Организация работы по сбору, обработке, хранению, защите, предоставлению, уничтожению информации
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

4. Управление ИС и сервисами
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

5. Мониторинг состояния и работоспособности ИС
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

6. Управление персоналом ИС
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

7. Организация и проведение профессиональных консультаций в области информатизации предприятий и организаций
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

8. Организация и проведение переговоров с третьими лицами по вопросам эксплуатации ИС, при необходимости - с участием представителей Заказчика
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

9. Использование и при необходимости модификация типовых проектных решений по комплексу технических средств и программному обеспечению ИС
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

10. Создание документации пользователя ИС, разработка методических и нормативных материалов по всем видам обеспечения ИС
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

11. Создание архива алгоритмов и программ ИС, его постоянное пополнение
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

12. Обеспечение поддержания в работоспособном состоянии и обновления материально-технической части ИС
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

13. Подготовка эксплуатационного персонала
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

14. Принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

15. Оценка безопасности автоматизированной системы, анализ отказов подсистем и ИС в целом
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

16. Реализация мероприятий по повышению качества и надежности отдельных частей автоматизированных подсистем, ИС в целом
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

17. При изменении требований - приведение ИС в соответствие с новыми требованиями
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

18. Источники разработки ТЗ
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.

19. Порядок внесения изменений
Настоящее ТЗ может дополняться и изменяться в процессе разработки и внедрения ИС в установленном порядке по взаимному согласию Заказчика и Исполнителя.