Должностная инструкция диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы (включая старшего)

Диспетчер производственно-диспетчерской службы
по организации информационно-справочной работы
(включая старшего)

------------------------------------
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
--------------------------------
(наименование должности)
00.00.0000                   N 000
---------  ---------------------
(подпись)   (инициалы, фамилия)
Диспетчера производственно-           00.00.0000
диспетчерской службы
по организации информационно-
справочной работы

1.1. Диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы относится к категории специалистов.
1.2. На должность диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности "организация перевозок и управление на транспорте" и стаж работы по оперативному управлению производством не менее 1 года.
1.3. Диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы должен знать:
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие диспетчерскую деятельность и организацию воздушных перевозок;
- специализацию служб и подразделений авиапредприятия;
- правила применения оргтехники, средств автоматизации и связи;
- основы трудового законодательства;
- Правила внутреннего трудового распорядка организации;
- правила по охране труда и пожарной безопасности;
- ______________________________________________________________________.
1.4. Диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы в своей деятельности руководствуется:
- Уставом (Положением) _______________________________________________;
(наименование организации)
- настоящей должностной инструкцией;
- ____________________________________________________________________.
(иными актами и документами, непосредственно связанными с трудовой
функцией диспетчера производственно-диспетчерской службы
по организации информационно-справочной работы)
1.5.  Диспетчер  производственно-диспетчерской  службы  по  организации
информационно-справочной       работы      подчиняется      непосредственно
_____________________________________.
(наименование должности руководителя)
1.6. В период отсутствия диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
1.7. Диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы относится к первому квалификационному уровню профессионально-квалификационной группы должностей работников воздушного транспорта третьего уровня (Приказ Минздравсоцразвития России от 08.08.2008 N 393н)  1 .

1 Для должностной инструкции работника бюджетного учреждения.

1.8. ___________________________________________________________________.

2. Функции
2.1. Оперативное регулирование информационно-справочного обеспечения служб аэропорта.
2.2. Предупреждение нарушений технологии работ, связанных с передачей сообщений.

3. Должностные обязанности
Диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы исполняет следующие обязанности:
3.1. Осуществляет оперативное регулирование информационно-справочного обеспечения служб аэропорта о движении воздушных судов, их коммерческой загрузке, корректировке суточного плана полетов, времени вылета и прилета воздушных судов.
3.2. Контролирует полноту и своевременность доведения необходимой информации до заинтересованных диспетчерских пунктов аэропорта.
3.2. Разрабатывает технологические схемы обработки и передачи информации.
3.3. Согласовывает стоимость аэропортовых услуг и других расходов с авиапредприятиями, выполняющими полеты в данный аэропорт.
3.4. Рассматривает и анализирует жалобы пассажиров на информационно-справочную работу.
3.5. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений технологии работ, связанных с передачей сообщений.
3.6. Доводит до служб аэропорта изменения в расписании движения воздушных судов.
3.7. Ведет диспетчерскую документацию.
3.8. Руководит работой операторов информационно-справочной группы.
3.9. _________________________________________________________________.
(иные обязанности)

4. Права
Диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.
4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.
4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
4.6. _________________________________________________________________.
(иные права)

5. Ответственность
5.1. Диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- за нарушение Устава (Положения) организации;
- за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ___________________________________________________________________.

6. Заключительные положения
6.1.   Настоящая   должностная   инструкция   разработана   на   основе
Квалификационной         характеристики         должности        "Диспетчер
производственно-диспетчерской         службы         по         организации
информационно-справочной     работы     (включая     старшего)"     (Единый
квалификационный   справочник   должностей  руководителей,  специалистов  и
служащих.  Раздел "Квалификационные характеристики должностей руководителей
и  специалистов  организаций  воздушного транспорта", утвержденный Приказом
Минздравсоцразвития России от 29.01.2009 N 32), ___________________________
__________________________________________________________________________.
(реквизиты иных актов и документов)
6.2.   Ознакомление   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт   ознакомления   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
подтверждается ____________________________________________________________
(росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
___________________________________________________________________________
частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными
___________________________________________________________________________
инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся
__________________________________________________________________________.
у работодателя; иным способом)
6.3. ___________________________________________________________________.