Должностная инструкция старшего менеджера (для магазинов бытовой техники)

Составлена в ___ экз.                                             Утверждаю
_______________________________
(инициалы, фамилия)

_________________________________           _______________________________
(наименование работодателя,                (руководитель или иное лицо,

_________________________________           _______________________________
его организационно-правовая                 уполномоченное утверждать

_________________________________           _______________________________
форма, адрес, телефон, адрес                 должностную инструкцию)

_________________________________
электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП)              "____"_____________ 20___ г.

"___"_________ 20__ г. N _______                          М.П.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ старшего менеджера (для магазинов бытовой техники) 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Старшего менеджера ________________.
1.2. Старший менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Организации.
1.3. Старший менеджер подчиняется непосредственно _________________.
1.4. На должность Старшего менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области сбыта бытовой техники.
1.5. Старший менеджер должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки бытовой техники;
- методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации бытовой техники;
- перспективы развития Организации;
- перспективы развития рынков сбыта;
- методы изучения спроса на бытовую технику, оптовые и розничные цены на бытовую технику, реализуемую Организацией;
- порядок заключения договоров на поставку бытовой техники, определение потребности в погрузочных и транспортных средствах;
- правила оформления сбытовой документации;
- стандарты хранения и транспортировки бытовой техники;
- порядок подготовки ответов на поступающие претензии потребителей;
- стандарты и технические условия на реализуемую Организацией бытовую технику;
- организацию складского хозяйства;
- организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации;
- основы трудового законодательства;
- средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- правила и нормы охраны труда.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Старший менеджер:
2.1. Осуществляет рациональную организацию сбыта бытовой техники Организацией, ее поставку потребителям в сроки и в объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.
2.2. Обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации бытовой техники, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на бытовую технику, перспектив развития рынков сбыта.
2.3. Организует подготовку и заключение договоров на поставку бытовой техники потребителям, согласование условий поставок.
2.4. Принимает меры по выполнению плана реализации бытовой техники, своевременному получению нарядов, спецификаций и других документов на поставку.
2.5. Обеспечивает контроль выполнения подразделениями Организации заказов, договорных обязательств, состояния запасов бытовой техники на складах.
2.6. Организует приемку готовой бытовой техники от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и подготовку к отправке потребителям, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки бытовой техники.
2.7. Осуществляет разработку и внедрение стандартов Организации по организации хранения, сбыта и транспортировки бытовой техники, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки бытовой техники потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой бытовой техники и ускорению сбытовых операций.
2.8. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе бытовой техники.
2.9. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.
2.10. Участвует в рассмотрении поступающих в Организацию претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям и нарушений ими условий договоров.
2.11. Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной бытовой техники, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), выполнения плана реализации.
2.12. Координирует деятельность складов бытовой техники, руководит работниками отдела.

3. ПРАВА
Старший менеджер имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающимися деятельности возглавляемого отдела.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководителя организации предложения по улучшению деятельности возглавляемого отдела.
3.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями других структурных подразделений организации.
3.5. Подписывать (визировать) документы в пределах своей компетенции.
3.6. Вносить руководству организации предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3.7. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.8. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Старший менеджер несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством РФ.
4.3. За причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Организации, - в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Старшего менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью Старший менеджер может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности отдела сбыта Организации Старшему менеджеру может выделяться служебный автотранспорт.
5.4. В соответствии с ____________________ работодатель проводит оценку эффективности деятельности Старшего менеджера. Комплекс мероприятий по оценке эффективности утвержден _______________ и включает в себя:
- _____________________;
- _____________________;
- _____________________.

Должностная инструкция разработана на основании _______________________
__________________________________________________________________________.
(наименование, номер и дата документа)

Руководитель структурного
подразделения
____________________________                      _____________________
(инициалы, фамилия)                                (подпись)

"__"_____________ ___ г.

Согласовано:
юридическая служба
____________________________                      _____________________
(инициалы, фамилия)                                (подпись)

"__"_____________ ___ г.

С инструкцией ознакомлен:
(или: инструкцию получил)
____________________________                      _____________________
(инициалы, фамилия)                                (подпись)

"__"_____________ ___ г.