blanki-torgovlja-Trebovanie_potrebitelya_o_vozvrate_ispolnitelem_prodavcom_summy_za_oplachennye_dopolnitelnye_raboty
Требование потребителя о возврате исполнителем (продавцом) суммы за оплаченные дополнительные работы (услуги)
________________________________________________________________________________
______________________________________________
(наименование или Ф.И.О. исполнителя/продавца)
адрес: _______________________________________
от ___________________________________________
(Ф.И.О. потребителя)
адрес: ______________________________________,
телефон: ______________, факс: ______________,
адрес электронной почты: _____________________
ТРЕБОВАНИЕ о возврате суммы за оплаченные дополнительные работы (услуги)
"___"________ ____ г. ____________________________________ сделал заказ
(Ф.И.О. потребителя)
(или: намеревается приобрести/сделать заказ) у ____________________________
(наименование или Ф.И.О.
______________________________________ следующий товар (или работы/услуги):
исполнителя/продавца)
___________________________________________________________________________
(наименование, количество, индивидуализирующие признаки товара/описание
_______________.
работ/услуг)
"___"________ ____ г. ______________________________ был получен запрос
(Ф.И.О. потребителя)
__________________________________________________ о согласии на выполнение
(наименование или Ф.И.О. исполнителя/продавца)
следующих дополнительных работ (или услуг): _______________________________
стоимостью _________ (_________________) рублей, необходимых для исполнения
вышеуказанного заказа __________________________.
(Ф.И.О. потребителя)
Согласно п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
"___"________ ____ г. _________________________________________________
(Ф.И.О. потребителя)
______________________________________________ было направлено заявление об
(наименование или Ф.И.О. исполнителя/продавца)
отказе от выполнения дополнительных работ (или услуг) за плату, что
подтверждается _______________________________________________.
Однако ______________________________________________ вопреки заявлению
(наименование или Ф.И.О. исполнителя/продавца)
__________________________ от "___"________ ____ г. об отказе от выполнения
(Ф.И.О. потребителя)
дополнительных работ (или услуг) за плату (или без согласия ______________)
(Ф.И.О. потребителя)
были выполнены следующие дополнительные работы (или оказаны дополнительные
услуги): _________________________________________________ общей стоимостью
____________ (__________) рублей, которые были оплачены, что подтверждается
___________________________________________.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", просьба в срок до "___"________ ____ г. вернуть уплаченную сумму в размере ________ (__________) рублей.
Приложения:
1. Копия запроса о согласии на выполнение дополнительных работ (или услуг) за плату от "___"________ ____ г.
2. Документы, подтверждающие направление исполнителю (продавцу) заявления об отказе от выполнения дополнительных работ (или услуг) за плату от "___"________ ____ г. и его копия (в случае если направлялось).
3. Документы, подтверждающие выполнение исполнителем (продавцом) дополнительных работ (или оказание дополнительных услуг).
4. Документы, подтверждающие уплату потребителем истребуемой суммы.
5. Доверенность представителя от "___"________ ____ г. N ___ (если требование подписывается представителем заявителя).
6. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования.
"___"________ ____ г.
___________________
(подпись)