Договор на бронирование мест в гостинице
Договор N _____ 1 на бронирование мест в гостинице
г. _______________ "___"___________ ____ г.
______________ в лице ________________, действующ___ на основании ___________, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель" или "Гостиница", с одной стороны, и _______________ в лице ______________, действующ___ на основании ____________, именуем___ в дальнейшем "Потребитель", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется забронировать в гостинице "__________", расположенной по адресу: ___________, для Потребителя следующие номера: __________________________________________________________.
1.2. Исполнитель оказывает Потребителю следующие шатл-услуги (встреча, доставка, проводы):
Заезд "__"________ ____ г. в период с ____________ по _________________.
Выезд "__"________ ____ г. в период с ____________ по _________________.
1.3. Экскорт-услуги (переводчик, охрана):
переводчик - "___"________ ____ г. в период _________________________;
личная охрана - "___"__________ ____ г. в период ___________________.
1.4. Одновременно забронированы:
банкетный зал - "__"______ ____ г. в период ________________________;
конференц-зал - "__"________ ____ г. в период _____________________.
1.5. Вид оплаты - ____________________________________________________.
(по безналичному, за наличный расчет)
1.6. Оплату стоимости бронирования, проживания и прочих услуг Потребитель гарантирует.
2. Обязательства Сторон
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Своевременно предоставить Потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах и ценах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация размещается на сайте Гостиницы по адресу: ____________________, в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте.
2.1.2. Обеспечить Потребителю предоставление льгот, если такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами.
2.1.3. Довести до сведения Потребителя перечень услуг, которые входят в цену требуемой услуги.
2.1.4. Исполнитель не вправе без согласия Потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены - потребовать от Гостиницы возврата уплаченной суммы.
2.2. Потребитель обязан:
2.2.1. Соблюдать установленный Гостиницей порядок проживания и правила противопожарной безопасности.
2.2.2. Принять и оплатить оказанные ему Исполнителем услуги в полном объеме.
2.3. Потребитель вправе:
2.3.1. Расторгнуть настоящий договор в любое время, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора и возместив Исполнителю расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.
2.3.2. При обнаружении недостатков оказанной услуги по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.
2.3.3. Расторгнуть настоящий договор и потребовать полного возмещения убытков, если Исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.
2.3.4. Расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.
2.3.5. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг рассчитывается согласно действующему на момент принятия заявки Прейскуранту цен на проживание, а также Прейскуранту цен на дополнительные услуги.
3.2. За бронирование номера Потребителем вносится аванс в размере _____% от общей стоимости услуг в течение 24 часов с момента выставления счета Исполнителем.
Оставшаяся часть суммы вносится при заселении.
3.3. В случае аннулирования Потребителем брони сумма за бронь в размере _____% от общей стоимости услуг не возвращается.
3.4. Плата за проживание Исполнителем взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени.
При размещении до расчетного часа - до ____часов - плата за проживание не взимается.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Качество предоставляемых услуг должно соответствовать условиям настоящего договора и требованиям, обычно предъявляемым к этим услугам.
4.2. В случае возникновения нескольких претендентов на конкретную услугу (номер, зал и т.д.) Исполнитель обязан отдать предпочтение Потребителю. В случае нарушения данного условия Исполнитель обязан выплатить Потребителю неустойку в размере _______________.
4.3. Исполнитель обязан предоставить Потребителю без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
- изменение данных брони - даты, категории номера, поселяемых лиц и т.п.;
- отмена части брони.
5. Ответственность Сторон
5.1. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований Потребителя Исполнитель уплачивает Потребителю за каждый ______ просрочки неустойку (пени) в размере __% от цены договора.
5.2. За нарушение сроков начала оказания услуг по договору Исполнитель уплачивает Потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере _% от цены договора.
5.3. Исполнитель в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный Потребителю нарушением прав Потребителя.
5.4. В случае опоздания Потребителя с него взимается (кроме платы за бронирование) также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. В случае отказа Потребителя оплатить бронь его размещение в Гостинице производится в порядке общей очереди.
5.5. Потребитель в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Гостиницы, а также несет ответственность за иные нарушения.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
6.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
7. Реквизиты и подписи Сторон
Исполнитель: Потребитель:
____________________________________ ________________________________
____________________________________ ________________________________
____________________________________ ________________________________
___________________ ___________________
(подпись) (подпись)
1 В соответствии с п. 6 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.04.1997 N 490, исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.
В случае опоздания потребителя с него взимается (кроме платы за бронирование) также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. В случае отказа потребителя оплатить бронь его размещение в гостинице производится в порядке общей очереди.