poryadok-izmeneniya-razmera-platy-za-kommunalnye-uslugi
Приложение 5
к Примерному договору
управления многоквартирным домом
ПОРЯДОК
ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ
УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ <*>
--------------------------------
<*> Порядок определяется в соответствии с действующими Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением РФ.
┌────────────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────────────┐
│Требования к качеству │Допустимая │Условия изменения размера платы │
│коммунальных услуг │продолжительность │за коммунальные услуги │
│ │перерывов или │ненадлежащего качества │
│ │предоставления │ │
│ │коммунальных услуг │ │
│ │ненадлежащего качества │ │
├────────────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────────────┤
│1. Холодное водоснабжение │
├────────────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────────────┤
│1.1. Бесперебойное │Допустимая │За каждый час превышения │
│круглосуточное водоснабжение│продолжительность │(суммарно за расчетный период) │
│в течение года │перерыва подачи холодной│допустимой продолжительности │
│ │воды: │перерыва подачи воды размер │
│ │а) 8 часов (суммарно) в │ежемесячной платы снижается на │
│ │течение одного месяца; │0,15% от размера платы, │
│ │б) 4 часа единовременно │определенной исходя из показаний │
│ │(в том числе при аварии)│приборов учета, или при │
│ │ │определении платы исходя из │
│ │ │нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг с учетом │
│ │ │примечания 1 │
├────────────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────────────┤
│1.2. Постоянное соответствие│Отклонение состава и │При несоответствии состава и │
│состава и свойств воды │свойств холодной воды от│свойств воды действующим │
│действующим санитарным │действующих санитарных │санитарным нормам и правилам │
│нормам и правилам: │норм и правил не │плата не вносится за каждый день │
│нарушение качества не │допускается │предоставления коммунальной │
│допускается │ │услуги ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний приборов│
│ │ │учета) │
├────────────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────────────┤
│1.3. Давление в системе │Отклонение давления не │За каждый час (суммарно за │
│холодного водоснабжения в │допускается │расчетный период) периода подачи │
│точке разбора: │ │воды: │
│а) в многоквартирных домах и│ │а) при давлении, отличающемся от │
│жилых домах: │ │установленного до 25%, размер │
│- не менее 0,03 МПа │ │ежемесячной платы снижается на │
│(0,3 кгс/кв. см); │ │0,1%; │
│- не более 0,6 МПа │ │б) при давлении, отличающемся от │
│(6 кгс/кв. см); │ │установленного более чем на 25%, │
│б) у водоразборных колонок │ │плата не вносится за каждый день │
│- не менее 0,1 МПа │ │предоставления коммунальной │
│(1 кгс/кв. см) │ │услуги ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний приборов│
│ │ │учета) │
├────────────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────────────┤
│2. Горячее водоснабжение │
├────────────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────────────┤
│2.2. Обеспечение температуры│Допустимое отклонение │а) за каждые 3 °C снижения │
│горячей воды в точке │температуры горячей воды│температуры свыше допустимых │
│разбора: │в точке разбора: │отклонений размер платы │
│а) не менее 60 °C для │а) в ночное время │снижается на 0,1% за каждый час │
│открытых систем │(с 23 до 6 часов) не │превышения (суммарно за расчетный│
│централизованного │более чем на 5 °C; │период) допустимой │
│теплоснабжения; │б) в дневное время │продолжительности нарушения; │
│б) не менее 50 °C для │(с 6 до 23 часов) не │б) при снижении температуры │
│закрытых систем │более чем на 3 °C │горячей воды ниже 40 °C - оплата │
│централизованного │ │потребленной воды производится по│
│теплоснабжения; │ │тарифу за холодную воду │
│в) не более 75 °C для любых │ │ │
│систем теплоснабжения │ │ │
├────────────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────────────┤
│2.3. Постоянное соответствие│Отклонение состава и │При несоответствии состава и │
│состава и свойств горячей │свойств горячей воды от │свойств воды действующим │
│воды действующим санитарным │действующих санитарных │санитарным нормам и правилам │
│нормам и правилам │норм и правил не │плата не вносится за каждый день │
│ │допускается │предоставления коммунальной │
│ │ │услуги ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний приборов│
│ │ │учета) │
├────────────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────────────┤
│2.4. Давление в системе │Отклонение давления не │За каждый час (суммарно за │
│горячего водоснабжения в │допускается │расчетный период) периода подачи │
│точке разбора: │ │воды: │
│- не менее 0,03 МПа │ │а) при давлении, отличающемся от │
│(0,3 кгс/кв. см); │ │установленного до 25%, размер │
│- не более 0,45 МПа (4,5 │ │ежемесячной платы снижается на │
│кгс/кв. см) │ │0,1 %; │
│ │ │б) при давлении, отличающемся от │
│ │ │установленного более чем на 25%, │
│ │ │плата не вносится за каждый день │
│ │ │предоставления коммунальной │
│ │ │услуги ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний приборов│
│ │ │учета) │
├────────────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────────────┤
│3. Водоотведение │
├────────────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────────────┤
│3.1. Бесперебойное │Допустимая │За каждый час, превышающий │
│круглосуточное водоотведение│продолжительность │(суммарно за расчетный период) │
│в течение года │перерыва водоотведения: │допустимую продолжительность │
│ │а) не более 8 часов │перерыва водоотведения, размер │
│ │(суммарно) в течение │платы снижается на 0,15% от │
│ │одного месяца; │размера платы, определенной │
│ │б) 4 часа единовременно │исходя из показаний приборов │
│ │(в том числе при аварии)│учета, или при определении платы │
│ │ │исходя из нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг с учетом │
│ │ │примечания 1 │
├────────────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────────────┤
│4. Электроснабжение │
├────────────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────────────┤
│4.1. Бесперебойное │Допустимая │За каждый час превышения │
│круглосуточное │продолжительность │допустимой продолжительности │
│электроснабжение в течение │перерыва │перерыва электроснабжения │
│года │электроснабжения <1>: │(суммарно за расчетный период) │
│ │а) 2 часа - при наличии │размер ежемесячной платы │
│ │двух независимых взаимно│снижается на 0,15% от размера │
│ │резервирующих источников│платы, определенной исходя из │
│ │питания; │показаний приборов учета, или при│
│ │б) 24 часа - при наличии│определении платы исходя из │
│ │одного источника питания│нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг с учетом │
│ │ │примечания 1 │
├────────────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────────────┤
│4.2. Постоянное соответствие│Не допускается │За каждый час периода снабжения │
│напряжения, частоты │ │электрической энергией, не │
│действующим федеральным │ │соответствующей установленному │
│стандартам │ │стандарту (суммарно за расчетный │
│ │ │период), размер платы снижается │
│ │ │на 0,15% от размера платы, │
│ │ │определенной исходя из показаний │
│ │ │приборов учета, или при │
│ │ │определении платы исходя из │
│ │ │нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг с учетом │
│ │ │примечания 1 │
├────────────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────────────┤
│5. Газоснабжение │
├────────────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────────────┤
│5.1. Бесперебойное │Не более 4 часов │За каждый час превышения │
│круглосуточное газоснабжение│(суммарно) в течение │допустимой продолжительности │
│в течение года │одного месяца │перерыва газоснабжения (суммарно │
│ │ │за расчетный период) размер платы│
│ │ │снижается на 0,15% от размера │
│ │ │платы, определенной исходя из │
│ │ │показаний приборов учета, или при│
│ │ │определении платы исходя из │
│ │ │нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг с учетом │
│ │ │примечания 1 │
├────────────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────────────┤
│5.2. Постоянное соответствие│Отклонение свойств │При несоответствии свойств │
│свойств и давления │и давления подаваемого │и давления подаваемого газа │
│подаваемого газа действующим│газа от действующих │действующим федеральным │
│федеральным стандартам и │федеральных стандартов │стандартам и иным обязательным │
│иным обязательным │и иных обязательных │требованиям плата не вносится за │
│требованиям │требований не │каждый день предоставления │
│ │допускается │коммунальной услуги ненадлежащего│
│ │ │качества (независимо от показаний│
│ │ │приборов учета) │
├────────────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────────────┤
│5.3. Давление сетевого газа:│Отклонение давления │За каждый час (суммарно за │
│не менее 0,003 МПа; │сетевого газа более чем │расчетный период) периода │
│не более 0,005 МПа │на 0,005 МПа не │снабжения газом: │
│ │допускается │а) при давлении, отличающемся от │
│ │ │установленного до 25%, размер │
│ │ │ежемесячной платы снижается на │
│ │ │0,1%; │
│ │ │б) при давлении, отличающемся от │
│ │ │установленного более чем на 25%, │
│ │ │плата не вносится за каждый день │
│ │ │предоставления коммунальной │
│ │ │услуги ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний │
│ │ │приборов) │
├────────────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────────────┤
│6. Отопление │
├────────────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────────────┤
│6.1. Бесперебойное │Допустимая │За каждый час, превышающий │
│круглосуточное отопление │продолжительность │(суммарно за расчетный период) │
│в течение отопительного │перерыва отопления: │допустимую продолжительность │
│периода │а) не более 24 часов │перерыва отопления, размер │
│ │(суммарно) в течение │ежемесячной платы снижается на │
│ │одного месяца; │0,15% от размера платы, │
│ │б) не более 16 часов - │определенной исходя из показаний │
│ │при температуре воздуха │приборов учета, или при │
│ │в жилых помещениях от │определении платы исходя из │
│ │нормативной до 12 °C; │нормативов потребления │
│ │в) не более 8 часов - │коммунальных услуг с учетом │
│ │при температуре воздуха │примечания 1 │
│ │в жилых помещениях от 12│ │
│ │до 10 °C; │ │
│ │г) не более 4 часов - │ │
│ │при температуре воздуха │ │
│ │в жилых помещениях от 10│ │
│ │до 8 °C │ │
├────────────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────────────┤
│6.2. Обеспечение температуры│Отклонение температуры │За каждый час отклонения │
│воздуха <2>: │воздуха в жилом │температуры воздуха в жилом │
│а) в жилых помещениях не │помещении не допускается│помещении от указанной в │
│ниже +18 °C (в угловых │ │настоящем пункте (суммарно за │
│комнатах +20 °C), а в │ │расчетный период) размер │
│районах с температурой │ │ежемесячной платы снижается: │
│наиболее холодной пятидневки│ │а) на 0,15% от размера платы, │
│(обеспеченностью 0,92) минус│ │определенной исходя из показаний │
│31 °C и ниже + 20 (+22) °C; │ │приборов учета за каждый градус │
│б) в других помещениях - в │ │отклонения температуры; │
│соответствии с ГОСТ Р │ │б) на 0,15% - за каждый градус │
│51617-2000. │ │отклонения температуры при │
│Допустимое снижение │ │определении платы исходя из │
│нормативной температуры в │ │нормативов потребления │
│ночное время суток (от 0 до │ │ │
│5 часов) - не более 3 °C. │ │ │
│Допустимое превышение │ │ │
│нормативной температуры - не│ │ │
│более 4 °C │ │ │
├────────────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────────────┤
│6.3. Давление во │Отклонение давления │За каждый час (суммарно за │
│внутридомовой системе │более установленных │расчетный период) периода │
│отопления: │значений не допускается │отклонения установленного │
│а) с чугунными радиаторами -│ │давления во внутридомовой системе│
│не более 0,6 МПа (6 кгс/кв. │ │отопления при давлении, │
│см); │ │отличающемся от установленного │
│б) с системами конвекторного│ │более чем на 25%, плата не │
│и панельного отопления, │ │вносится за каждый день │
│калориферами, а также │ │предоставления коммунальной │
│прочими отопительными │ │услуги ненадлежащего качества │
│приборами - не более 1,0 МПа│ │(независимо от показаний приборов│
│(10 кгс/кв. см); │ │учета) │
│в) с любыми отопительными │ │ │
│приборами - не менее чем на │ │ │
│0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см) │ │ │
│выше статического давления, │ │ │
│требуемого для постоянного │ │ │
│заполнения системы отопления│ │ │
│теплоносителем │ │ │
└────────────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────────────┘
Примечания:
1. В случае перерывов в предоставлении коммунальных услуг, превышающих установленную продолжительность, плата за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных или коллективных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг. Объем (количество) непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, газоснабжения и электроснабжения) или общей площади (для отопления) жилых помещений, а также времени непредоставления коммунальной услуги.
2. Перерыв электроснабжения (пункт 4.1) не допускается, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем, и безопасные условия проживания граждан.
3. Требования пункта 6.2 применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений.
Управляющая организация Собственник
________ /____________/ _________ /__________/
М.П.