poryadok-izmeneniya-razmera-platy-za-kommunalnye-uslugi
Приложение 5
к Примерному договору
ПОРЯДОК
ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ
УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
┌──────────────────────┬───────────────────────┬──────────────────────────┐
│Требования к качеству │Допустимая │Условия изменения размера │
│коммунальных услуг │продолжительность │платы за коммунальные │
│ │перерывов или │услуги ненадлежащего │
│ │предоставления │качества │
│ │коммунальных услуг │ │
│ │ненадлежащего качества │ │
├──────────────────────┴───────────────────────┴──────────────────────────┤
│1. Холодное водоснабжение │
├──────────────────────┬───────────────────────┬──────────────────────────┤
│1.1. Бесперебойное │Допустимая │За каждый час превышения │
│круглосуточное │продолжительность │(суммарно за расчетный │
│водоснабжение │перерыва подачи │период) допустимой │
│в течение года │холодной воды: │продолжительности │
│ │а) 8 часов (суммарно) │перерыва подачи воды │
│ │в течение одного │размер ежемесячной платы │
│ │месяца; │снижается на 0,15% │
│ │б) 4 часа │от размера платы, │
│ │единовременно, │определенной исходя │
│ │а при аварии тупиковой │из показаний приборов │
│ │магистрали - 24 часа │учета, или при │
│ │ │определении платы исходя │
│ │ │из нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг - │
│ │ │с учетом примечания 1 │
├──────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤
│1.2. Постоянное │Отклонение состава │При несоответствии │
│соответствие состава │и свойств холодной │состава и свойств воды │
│и свойств воды │воды от действующих │действующим санитарным │
│действующим │санитарных норм │нормам и правилам плата │
│санитарным нормам │и правил │не вносится за каждый │
│и правилам, нарушение │не допускается │день предоставления │
│качества │ │коммунальной услуги │
│не допускается │ │ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний │
│ │ │приборов учета) │
├──────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤
│1.3. Давление │Отклонение давления │За каждый час (суммарно │
│в системе холодного │не допускается │за расчетный период) │
│водоснабжения в точке │ │периода подачи воды: │
│разбора: │ │а) при давлении, │
│а) в Многоквартирных │ │отличающемся │
│домах и жилых домах: │ │от установленного до 25%, │
│- не менее 0,03 МПа │ │размер ежемесячной платы │
│(0,3 кгс/кв. см); │ │снижается на 0,1%; │
│- не более 0,6 МПа │ │б) при давлении, │
│(6 кгс/кв. см); │ │отличающемся │
│б) у водоразборных │ │от установленного более │
│колонок - не менее │ │чем на 25%, плата │
│0,1 МПа (1 кгс/кв. см)│ │не вносится за каждый │
│ │ │день предоставления │
│ │ │коммунальной услуги │
│ │ │ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний │
│ │ │приборов учета) │
├──────────────────────┴───────────────────────┴──────────────────────────┤
│2. Горячее водоснабжение │
├──────────────────────┬───────────────────────┬──────────────────────────┤
│2.1. Обеспечение │Допустимое отклонение │а) за каждые 3 °C │
│температуры горячей │температуры горячей │снижения температуры │
│воды в точке разбора: │воды в точке разбора: │свыше допустимых │
│а) не менее 60 °C для │а) в ночное время │отклонений размер платы │
│открытых систем │(с 23 до 6 часов) │снижается на 0,1% за │
│централизованного │не более чем на 5 °C; │каждый час превышения │
│теплоснабжения; │б) в дневное время │(суммарно за расчетный │
│б) не менее 50 °C для │(с 6 до 23 часов) │период) допустимой │
│закрытых систем │не более чем на 3 °C │продолжительности │
│централизованного │ │нарушения; │
│теплоснабжения; │ │б) при снижении │
│в) не более 75 °C для │ │температуры горячей воды │
│любых систем │ │ниже 40 °C оплата │
│теплоснабжения │ │потребленной воды │
│ │ │производится по тарифу │
│ │ │за холодную воду │
├──────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
│2.3. Постоянное │Отклонение состава │При несоответствии │
│соответствие состава │и свойств горячей воды │состава и свойств воды │
│и свойств горячей │от действующих │действующим санитарным │
│воды действующим │санитарных норм │нормам и правилам плата │
│санитарным нормам │и правил │не вносится за каждый │
│и правилам │не допускается │день предоставления │
│ │ │коммунальной услуги │
│ │ │ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний │
│ │ │приборов учета) │
├──────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤
│2.4. Давление │Отклонения давления не │За каждый час (суммарно │
│в системе горячего │допускается │за расчетный период) │
│водоснабжения в точке │ │периода подачи воды: │
│разбора: │ │а) при давлении, │
│- не менее 0,03 МПа │ │отличающемся │
│(0,3 кгс/кв. см); │ │от установленного до 25%, │
│- не более 0,45 МПа │ │размер ежемесячной платы │
│(4,5 кгс/кв. см) │ │снижается на 0,1%; │
│ │ │б) при давлении, │
│ │ │отличающемся │
│ │ │от установленного более │
│ │ │чем на 25%, плата │
│ │ │не вносится за каждый │
│ │ │день предоставления │
│ │ │коммунальной услуги │
│ │ │ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний │
│ │ │приборов учета) │
├──────────────────────┴───────────────────────┴──────────────────────────┤
│3. Водоотведение │
├──────────────────────┬───────────────────────┬──────────────────────────┤
│3.1. Бесперебойное │Допустимая │За каждый час, │
│круглосуточное │продолжительность │превышающий (суммарно │
│водоотведение │перерыва │за расчетный период) │
│в течение года │водоотведения: │допустимую │
│ │а) не более 8 часов │продолжительность │
│ │(суммарно) в течение │перерыва водоотведения, │
│ │одного месяца; │размер платы снижается │
│ │б) 4 часа │на 0,15% от размера │
│ │единовременно (в том │платы, определенной │
│ │числе при аварии) │исходя из показаний │
│ │ │приборов учета, или при │
│ │ │определении платы исходя │
│ │ │из нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг │
│ │ │с учетом примечания 1 │
├──────────────────────┴───────────────────────┴──────────────────────────┤
│4. Электроснабжение │
├──────────────────────┬───────────────────────┬──────────────────────────┤
│4.1. Бесперебойное │Допустимая │За каждый час превышения │
│круглосуточное │продолжительность │допустимой │
│электроснабжение │перерыва │продолжительности │
│в течение года │электроснабжения <2>: │перерыва электроснабжения │
│ │а) 2 часа - при │(суммарно за расчетный │
│ │наличии двух │период) размер │
│ │независимых взаимно │ежемесячной платы │
│ │резервирующих │снижается на 0,15% │
│ │источников питания; │от размера платы, │
│ │б) 24 часа - при │определенной исходя │
│ │наличии одного │из показаний приборов │
│ │источника питания │учета, или при │
│ │ │определении платы исходя │
│ │ │из нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг │
│ │ │с учетом примечания 1 │
├──────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤
│4.2. Постоянное │Отклонение напряжения, │За каждый час периода │
│соответствие │частоты от действующих │снабжения электрической │
│напряжения, частоты │федеральных стандартов │энергией, │
│действующим │не допускается │не соответствующей │
│федеральным │ │установленному стандарту │
│стандартам │ │(суммарно за расчетный │
│ │ │период), размер платы │
│ │ │снижается на 0,15% │
│ │ │от размера платы, │
│ │ │определенной исходя │
│ │ │из показаний приборов │
│ │ │учета, или при │
│ │ │определении платы исходя │
│ │ │из нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг │
│ │ │с учетом примечания 1 │
├──────────────────────┴───────────────────────┴──────────────────────────┤
│5. Газоснабжение │
├──────────────────────┬───────────────────────┬──────────────────────────┤
│5.1. Бесперебойное │Не более 4 часов │За каждый час превышения │
│круглосуточное │(суммарно) в течение │допустимой │
│газоснабжение │одного месяца │продолжительности │
│в течение года │ │перерыва газоснабжения │
│ │ │(суммарно за расчетный │
│ │ │период) размер платы │
│ │ │снижается на 0,15% │
│ │ │от размера платы, │
│ │ │определенной исходя │
│ │ │из показаний приборов │
│ │ │учета, или при │
│ │ │определении платы исходя │
│ │ │из нормативов потребления │
│ │ │коммунальных услуг │
│ │ │с учетом примечания 1 │
├──────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤
│5.2. Постоянное │Отклонение свойств │При несоответствии │
│соответствие свойств │и давления подаваемого │свойств и давления │
│и давления │газа от действующих │подаваемого газа │
│подаваемого газа │федеральных стандартов │действующим федеральным │
│действующим │и иных обязательных │стандартам и иным │
│федеральным │требований │обязательным требованиям │
│стандартам и иным │не допускается │плата не вносится │
│обязательным │ │за каждый день │
│требованиям │ │предоставления │
│ │ │коммунальной услуги │
│ │ │ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний │
│ │ │приборов учета) │
├──────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤
│5.3. Давление │Отклонение давления │За каждый час (суммарно │
│сетевого газа: │сетевого газа более │за расчетный период) │
│- не менее 0,003 МПа; │чем на 0,005 МПа │периода снабжения газом: │
│- не более 0,005 МПа │не допускается │а) при давлении, │
│ │ │отличающемся │
│ │ │от установленного до 25%, │
│ │ │размер ежемесячной платы │
│ │ │снижается на 0,1%; │
│ │ │б) при давлении, │
│ │ │отличающемся │
│ │ │от установленного более │
│ │ │чем на 25%, плата │
│ │ │не вносится за каждый │
│ │ │день предоставления │
│ │ │коммунальной услуги │
│ │ │ненадлежащего качества │
│ │ │(независимо от показаний │
│ │ │приборов) │
├──────────────────────┴───────────────────────┴──────────────────────────┤
│6. Отопление │
├──────────────────────┬───────────────────────┬──────────────────────────┤
│6.1. Бесперебойное │Допустимая │За каждый час, │
│круглосуточное │продолжительность │превышающий (суммарно │
│отопление в течение │перерыва отопления: │за расчетный период) │
│отопительного периода │а) не более 24 часов │допустимую │
│ │(суммарно) в течение │продолжительность │
│ │одного месяца; │перерыва отопления, │
│ │б) не более 16 часов - │размер ежемесячной платы │
│ │при температуре │снижается на 0,15% │
│ │воздуха в жилых │от размера платы, │
│ │помещениях │определенной исходя │
│ │от нормативной │из показаний приборов │
│ │до 12 °C; │учета, или при │
│ │в) не более 8 часов - │определении платы исходя │
│ │при температуре │из нормативов потребления │
│ │воздуха в жилых │коммунальных услуг │
│ │помещениях │с учетом примечания 1 │
│ │от 12 до 10 °C; │ │
│ │г) не более 4 часов - │ │
│ │при температуре │ │
│ │воздуха в жилых │ │
│ │помещениях │ │
│ │от 10 до 8 °C │ │
├──────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤
│6.2. Обеспечение │Отклонение температуры │За каждый час отклонения │
│температуры воздуха │воздуха в жилом │температуры воздуха │
│<3>: │помещении │в жилом помещении │
│а) в жилых помещениях │не допускается │от указанной в настоящем │
│не ниже +18 °C │ │пункте (суммарно │
│(в угловых комнатах │ │за расчетный период) │
│+20 °C), а в районах │ │размер ежемесячной платы │
│с температурой │ │снижается: │
│наиболее холодной │ │а) на 0,15% от размера │
│пятидневки │ │платы, определенной │
│(обеспеченностью │ │исходя из показаний │
│0,92) минус 31 °C │ │приборов учета за каждый │
│и ниже +20 (+22) °C; │ │градус отклонения │
│б) в других │ │температуры; │
│помещениях - │ │б) на 0,15% за каждый │
│в соответствии с │ │градус отклонения │
│ГОСТ Р 51617-2000. │ │температуры │
│Допустимое снижение │ │при определении платы │
│нормативной │ │исходя из нормативов │
│температуры в ночное │ │потребления │
│время суток │ │ │
│(от 0 до 5 часов) - │ │ │
│не более 3 °C. │ │ │
│Допустимое превышение │ │ │
│нормативной │ │ │
│температуры - │ │ │
│не более 4 °C │ │ │
├──────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤
│6.3. Давление │Отклонение давления │За каждый час (суммарно │
│во внутридомовой │более установленных │за расчетный период) │
│системе отопления: │значений │периода отклонения │
│а) с чугунными │не допускается │установленного давления │
│радиаторами - │ │во внутридомовой системе │
│не более 0,6 МПа │ │отопления при давлении, │
│(6 кгс/кв. см); │ │отличающемся │
│б) с системами │ │от установленного более │
│конвекторного │ │чем на 25%, плата │
│и панельного │ │не вносится за каждый │
│отопления, │ │день предоставления │
│калориферами, а также │ │коммунальной услуги │
│прочими отопительными │ │ненадлежащего качества │
│приборами - не более │ │(независимо от показаний │
│1,0 МПа │ │приборов учета) │
│(10 кгс/кв. см); │ │ │
│в) с любыми │ │ │
│отопительными │ │ │
│приборами - не менее │ │ │
│чем на 0,05 МПа │ │ │
│(0,5 кгс/кв. см) выше │ │ │
│статистического │ │ │
│давления, требуемого │ │ │
│для постоянного │ │ │
│заполнения системы │ │ │
│отопления │ │ │
│теплоносителем │ │ │
└──────────────────────┴───────────────────────┴──────────────────────────┘
Примечание. 1. В случае перерывов в предоставлении коммунальных услуг, превышающих установленную продолжительность, плата за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных или коллективных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг. Объем (количество) непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, газоснабжения и электроснабжения) или общей площади (для отопления) жилых помещений, а также времени непредоставления коммунальной услуги.
--------------------------------
<2> Перерыв электроснабжения (пункт 4.1) не допускается, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.
<3> Требования п. 6.2 применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений.
Управляющая организация
Собственник
М.П.