ГОСТ Р 54737—2018
6) определение причины смерти инвалида в случаях, когда законодательством Российской Феде-
рации предусматривается предоставление мер социальной поддержки семье умершего;
7) выдача заключения о нуждаемости по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе
(помощи, надзоре) в случаях, предусмотренных [4] (статья 24, пункт 1 б);
8) обеспечение условий для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг
федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы.
4.2.8 Структурные подразделения учреждения, основные направления их деятельности,
объем предоставляемых ими услуг медико-социальной экспертизы
Структура, численность и штатное расписание утверждается руководителем учреждения в за-
висимости от годового объема бюджетного финансирования на оплату труда, выделяемого Минтрудом
Российской Федерации или иными федеральными органами исполнительной власти.
Структурными подразделениями учреждения являются аппарат руководителя учреждения и
соответствующие подразделения.
Численность и состав обслуживающего персонала в каждом из подразделений зависят от объема
и видов выполняемых услуг медико-социальной экспертизы.
В Положении должно быть указано применительно к каждому подразделению:
- наименование подразделения, его назначение;
- основные направления его деятельности с указанием перечня предоставляемых услуг медико-
социальной экспертизы и кратким изложением их содержания.
4.3 Правила, должностные инструкции и методики
Правила, должностные инструкции и методики предназначены регламентировать процесс предо-
ставления услуг медико-социальной экспертизы клиентам учреждений.
4.3.1 Правила внутреннего трудового распорядка должны определять режим работы учрежде-
ния, порядок действия его структурных подразделений и их взаимодействия между собой при оказании
услуг медико-социальной экспертизы.
4.3.2 Правила поведения граждан, обслуживаемых учреждением, должны определять их права и
обязанности как клиентов учреждения, характер их взаимоотношений с обслуживающим персоналом и
между собой, степень ответственности за возможные нарушения режима учреждения.
4.3.3 Должностные инструкции должны быть у каждого специалиста учреждения, оказывающего
услуги медико-социальной экспертизы, и должны устанавливать его обязанности, права, ответствен-
ность за оказываемые им услуги, требования к его образованию, квалификации, профессиональной
подготовке, деловым и моральным качествам, к соблюдению принципов гуманности, справедливости,
объективности и доброжелательности по отношению к обслуживаемым гражданам, необходимости
проявлять к ним максимальную чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность,
терпение, учитывать их физическое и психическое состояние, а также требования этики взаимоотно-
шений с клиентами.
4.3.4 Инструкции о приеме, учете, хранении и выдаче денежных сумм, драгоценностей пред-
назначены для предупреждения возможных противоправных действий обслуживающего персонала,
ущемляющих интересы клиентов.
4.3.5 Методики должны содержать методы (приемы) оказания услуг медико-социальной экспер-
тизы и их контроля.
4.4 Документы системы информационного обеспечения медико-социальной экспертизы
4
4.4.1 Система информационного обеспечения медико-социальной экспертизы способствует ав-
томатизации деятельности учреждений всех уровней, обеспечивая информационную поддержку их
сотрудников в режиме реального времени в процессе освидетельствования инвалида и разработки
индивидуальной программы реабилитации, абилитации инвалида.
4.4.2 Система способствует созданию единого информационного пространства учреждений на
уровне как субъекта Российской Федерации, так и Российской Федерации в целом, обеспечивая под-
держку всего текущего документооборота с учетом местных условий, формирование банка данных на
инвалидов (федерального реестра инвалидов) и их социальных потребностей, разработку и контроль
выполнения индивидуальных программ реабилитации, абилитации.
4.4.3 Система использует формализованные документы соответствующих электронных и печат-
ных форм входных и выходных документов, обеспечивающих обмен документами в электронном и
бумажном виде как внутри учреждения, так и с внешними организациями и учреждениями.