ГОСТ Р 54887―2011
2
4 Общие положения
4.1 Лаборатория разрабатывает и применяет меры, обеспечивающие ее независимость и возмож-
ность оценки заказчиком и третьими лицами степени ее независимости при конкретном контрольном
испытании в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025—2006 (пункт 4.15).
4.1.1 Лаборатория периодически выявляет и систематизирует данные о заинтересованности сво-
их сотрудников и юридического лица в целом, то есть о наличии обстоятельств, способных повлиять на
достоверность результатов испытаний и заключений с помощью действий этих сотрудников и решений
должностных лиц лаборатории.
4.1.2 Лаборатория выявляет наличие заинтересованности заказчика контрольных испытаний в
том или ином их результате. В случае установления заинтересованности заказчика должны принимать-
ся специальные меры к минимизации возможности его влияния на результат. О применении таких спе-
циальных мер необходимо указывать в заключении лаборатории.
4.1.3 Лаборатория может вводить внутреннее кодирование заказов, чтобы сотрудники, проводя-
щие контрольные испытания, не имели информации о заказчике и предмете договора.
4.1.4 Лаборатория может предоставлять заказчику возможности для оценки выполнения заказа
лабораторией и контроля хода испытаний. При этом не исключается возможность присутствия заказчи-
ка или независимых экспертов во время проведения испытаний (полностью или частично), если тако-
вая необходимость имеется и если факт присутствия не повлияет на независимость испытаний.
Пример — Если лаборатория является компетентной, но не независимой (например, лаборато-
рия, входящая в состав предприятия-производителя), то присутствие независимого эксперта по
согласованию с лабораторией и заказчиком может быть условием независимости проведения ис-
пытаний.
4.2 Лаборатория обязана обеспечивать непредвзятость испытаний.
4.2.1 Лаборатория не должна немотивированно отказываться от контрольных испытаний.
4.2.2 Лаборатория по возможности всегда проводит испытания обезличенных образцов.
4.2.3 Лаборатория самостоятельно обезличивает образцы, если заказчик не сделал этого, причем
эту работу должны делать сотрудники, не принимающие в дальнейшем участия в контрольных испы-
таниях.
4.2.4 Лаборатория проводит повторные испытания образцов, которые невозможно обезличить,
другими сотрудниками лаборатории для проверки результата.
4.3 Лаборатория обязана точно указывать предмет и погрешности испытания.
4.3.1 Лаборатория указывает источник испытанного образца. Образец может быть получен от за-
казчика или приобретен лабораторией (уполномоченным ею лицом) самостоятельно.
4.3.2 Лаборатория указывает метод отбора образца. Отбор случайного образца необходимо осу-
ществлять только в присутствии представителя лаборатории, функции которого может выполнять в том
числе общественная организация потребителей или саморегулируемая организация.
4.3.3 Лаборатория обязана указывать погрешности результатов испытания.
4.3.4 При возникновении ситуаций, когда контрольные испытания проводятся частично или
полностью над теми образцами, над которыми испытания данной лабораторией уже проводились
(например, сертификационные испытания по заказу органа по сертификации), лаборатория обязана
сообщить об этом заказчику, который принимает решение о дальнейшем проведении испытаний в
этой лаборатории.
4.3.5 Лаборатория может указывать вероятность приобретения несоответствующего товара как
соотношение выборки образцов испытанной ею продукции ко всему объему данной продукции на рын-ке
(данные статистики).
4.4 Лаборатории обеспечивают раскрытие информации о своей деятельности.
Раскрытие информации может быть произведено путем размещения информации в сети Интер-
нет и публикации в средствах массовой информации или предоставления информации о своей дея-
тельности всем заинтересованным лицам.
4.4.1 Обязательные сведения:
- сведения об организационно-правовой форме лаборатории, ее учредителях, дате и месте госу-
дарственной регистрации;