ГОСТ Р 54297—2010
4.2 Юридические требования могут обеспечить основания для того, как, для кого и почему может
быть раскрыта информация, связанная с проведением деятельности по оценке соответствия. Содержа-
ние настоящих общедоступных технических требований (положений настоящего стандарта) является
подчиненным по отношению к положениям, находящимся в данных юридических требованиях.
5 Принципы раскрытия информации
Следующие принципы, включенные в общий элемент «раскрытие информации», применяются к
органам в их деятельности:
a) Открытость.
Орган должен раскрыть информацию о деятельности в области оценки соответствия любому
пользователю.
В зависимости от соответствующих юридических требований с разрешения клиента может быть
раскрыта информация, касающаяся текущего состояния любого объекта соответствия, для которого
орган провел оценку, или в ответ на запрос относительно подлинности рекламации пользователя.
Орган должен обеспечивать доступ или раскрытие для конкретных заинтересованных сторон ин-
формации, которая не является собственностью организации и не является конфиденциальной, о про-
веденных аттестациях конкретных объектов соответствия с целью получения или сохранения доверия к
его деятельности в области оценки соответствия.
b) Доступ к информации.
Любая имеющаяся информация по объекту соответствия, который подвергался оценке, должна
быть представлена органом по требованию лица или организации, заключивших договор на проведе-
ние деятельности по оценке соответствия с органом по оценке соответствия.
c) Спорные вопросы, касающиеся конфиденциальности и раскрытия информации.
Любое лицо или организация могут высказать органу сомнения, касающиеся соответствия данно-
го органа требованиям конфиденциальности и раскрытия информации.
6 Требования к раскрытию информации
6.1 Общие положения
При разработке настоящего стандарта было признано, что разработчики
1)
должны учитывать раз-
личные степени определенности. В результате требования в данном разделе распределены на следу-
ющие три уровня определенности:
a) Обязательные: к ним относятся конкретные сформулированные требования, которые исполь-
зует разработчик
1)
, если элемент должен рассматриваться без корректировки, за исключением замены
более конкретных терминов. Например, фраза «деятельность по оценке соответствия должна прово-
диться беспристрастно» может быть заменена более конкретной — «деятельность по сертификации
системы менеджмента должна проводиться беспристрастно». Разработчики
1)
должны предоставить
обоснования, если они не используют данные требования, рассматривая соответствующие общие эле-
менты.
b) Рекомендованные: к ним относятся сформулированные требования, которые должны исполь-
зовать разработчики
1)
, если они хотят иметь большую степень определенности. Допустимо редактиро-
вание.
c) Предлагаемые: к ним относятся факторы, которые следует принимать во внимание при раз-
работке требований разработчиками
1)
.
Предусматривая эти разные уровни определенности, в PAS реализуется замысел ИСО/КАСКО о
согласованном положении, которое касается элементов, являющихся общими для всех видов деятель-
ности в области оценки соответствия, и в то же время обеспечивает некоторую гибкость для конкретных
формулировок отдельными разработчиками
1)
.
При формулировании требований, касающихся раскрытия информации, разработчики
1)
должны
принимать во внимание следующие аспекты:
- является ли вся информация конфиденциальной, если не указано однозначно, что она не явля-
ется такой, или является ли вся информация доступной, если не указано однозначно, что она является
конфиденциальной;
1)
Слова «группыИСО/КАСКО» замененысловом «разработчики». Причинаизложенавсноcкенастранице 1.
2