ГОСТ ISO 22015—2022
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ISO 17480 и ISO 21067-1, а также следующие
термины с соответствующими определениями.
ISO и IEC поддерживают терминологические базы данных для использования в области стандар
тизации, которые доступны по следующим адресам:
- платформа онлайн-просмотра ИСО: доступна по адресу
http://www.iso.org/obp;
- Электропедия IEC: доступна по адресу
http://www.electropedia.org/
.
3.1 доступность
(accessibility): Степень пригодности продукции, системы, услуги, среды (обста
новки) или оборудования для применения обычными пользователями с различными потребительскими
предпочтениями, характеристиками и способностями, обеспечивающая достижение установленных це
лей в определенных условиях использования.
П р и м е ч а н и е — Условия использования включают непосредственное использование или использова
ние с привлечением вспомогательных технологий.
[ISO 9241-112:2017, 3.15]
3.2
упаковка, предназначенная для многоразового открывания и закрывания
(reclosable
package): Упаковка, которая после первого открывания может быть многократно открыта и закрыта до
полного использования ее содержимого, сохраняя все свои свойства.
[ISO 8317:2015, 2.4]
3.3
оценка с участием пользователей
(user-based evaluation): Оценка (метод оценки), осущест
вляемая с участием пользователей, которая выполняется с применением или без применения средств
измерений, и позволяющая анализировать различные аспекты сенсорного, физического и познаватель
ного восприятия пользователей.
[ISO 17480:2015, 3.7]
4 Принципы конструирования, улучшающие доступность использования
и перемещения упаковки
4.1 Общие положения
4.1.1 Общие принципы конструирования
При конструировании упаковки следует учитывать потребности пользователей, имеющих ограни
ченные физические, зрительные и умственные способности, что вызывает сложности при использова
нии и перемещении упаковки и может приводить к нежелательным последствиям. В целях повышения
доступности упаковки для таких людей, следует подробно рассматривать вопросы конструирования,
относящиеся к облегчению переноски, открывания, повторного закрывания, дозирования (отмерива
ния) и извлечения содержимого, а также хранения и утилизации упаковки (см. ISO 11156 [18]).
4.1.2 Соответствие отображаемой информации
Направление движения в действиях по использованию и перемещению упаковки должно соответ
ствовать указанному в маркировке или на этикетках.
Пример
—
Обозначение стрелки (стрелок), направленной(ых) по часовой стрелке, для вращения
по часовой стрелке винтового колпачка/крышки.
4.1.3 Интуитивно понятное указание (обозначение способа взаимодействия)
Конструкция упаковки должна обеспечивать понимание пользователем до начала эксплуатации,
какое действие необходимо для правильного обращения с упаковкой.
Пример
—
Треугольный надрез на краю упаковки, чтобы показать место отрыва для открывания
упаковки.
4.1.4 Ответная реакция (сигнал)
Рекомендуется предусматривать сигнал в любой форме в качестве ответной реакции на произ
веденное действие по использованию и перемещению упаковки.
Пример
—
Звуковой сигнал (щелчок) при повторном закрывании упаковки.
2